CENTURION SEARCH accompagne un industriel europen, fabricant de machines spciales (mthanisation), en recrutant son Coordinateur Support & Hotline H/F.
Au sein de la Direction Technique, vous tes l''un des piliers du service Aprs-Vente et contribuez directement la satisfaction client, la performance des installations et l''efficience technique de notre rseau.
De formation Bac+2/3 (BTS MCI, BTS Electrotechnique, DUT Gnie Thermique & nergie, etc.), vous vous appuyez au minimum sur une dizaine d''annes d''exprience en :
Imprativement dans le cadre d''installations de cognration.
A ce titre, vous avez dvelopp des connaissances en : moteur, biogaz, gaz naturel, mthanisation, compresseur, pompe, etc.
Ainsi que des comptences en : combustion interne, rgulation, lectrotechnique, automatisme, lectromcanique, etc.
Vous savez utiliser et mettre jour en temps rel des outils tels que GMAO ou gestionnaire d''incidents, et tes capable de lire et interprter des plans et schmas techniques.
Vous tes habitu collaborer au quotidien, notamment distance, avec des quipes SAV et des clients BtoB.
Vous matrisez correctement l''anglais afin de pouvoir vous appuyer sur le support de la maison-mre.
Rigueur, organisation, coute et sens du service client : autant de cls pour votre russite.