Requirements: Italian
Company: TN Italy
Region: Milan , Lombardy
Tecnico Help Desk IT | Freelance | Milano, MilanMilan, ItalyB&A Consulting una Software House, Media Agency Company nata per offrire alle aziende soluzioni e servizi innovativi in ambito ICT & Digital Strategy.#workenvironment:L''ambiente di lavoro giovane e informale, crediamo che l''unione faccia la forza e il nostro team la nostra. L''apporto personale e la proattivit sono sempre valorizzati e li consideriamo aspetti essenziali.#technology:La tecnologia e la sperimentazione sono alla base della nostra cultura.Per implementazione team, siamo alla ricerca di unTecnico Help Desk.Responsabilit:Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali tramite telefono, email e sistemi di ticketing.Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software su PC, laptop, telefoni cellulari, stampanti e altri dispositivi periferici.Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni software.Eseguire attivit di manutenzione preventiva su hardware e software per garantire l''operativit continua.Documentare accuratamente le richieste di assistenza e le soluzioni adottate nel sistema di gestione dei ticket.Collaborare con il team IT per risolvere problemi complessi e implementare nuove tecnologie.Fornire supporto nella gestione delle reti locali (LAN) e dei collegamenti Internet e WiFi.Assistere nell''organizzazione e nella gestione dell''inventario IT.In particolaresono richiesti:Diploma di scuola superiore, preferibilmente in Informatica o discipline affini.Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows, Mac e Android.Familiarit con i principali pacchetti software (Microsoft Office, antivirus, ecc.).Le soft skillsche ci piacerebbe trovare sono:Problem solving e capacit analiticaAttitudine al lavoro in team e comunicazione efficace#J-18808-Ljbffr