Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Vilters-Wangs , St. Gallen
Ihre Aufgaben:
- Fhrung und Koordination von zwei Teamleitern in der Service Administration (Rapportverarbeitung, Wartungsvertrge und Reklamationen)
- Untersttzung der Teamleiter bei der Arbeits-Planung sowie Aufteilung der Ressourcen innerhalb der Abteilung
- Koordination und Betreuung von Key Account Kunden innerhalb der Service Abteilung in Zusammenarbeit mit den Regionen
- Fachverantwortung der Service Prozesse im Bereich Back-Office sowie Mitarbeit bei System- und Prozessverbesserungen
- Sicherstellung der Schnittstellen zu den anderen Abteilungen und Regionen
- Leitung und Mitarbeit von Projekten innerhalb der Service Abteilung
- Ableitung, resp. Umsetzung von Massnahmen und Strategien zur Steigerung des Umsatzes sowie Verbesserung von Produkten und Prozessen
Was wir erwarten:
- Kaufmnnische Grundausbildung mit Weiterbildung im betriebswirtschaftlichen Bereich
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Administration
- Fhrungserfahrene, verantwortungsbewusste, flexible und selbststndige Persnlichkeit
- Gesphr fr das Service Geschft und den damit einhergehenden Kundenbedrfnissen
- Gute analytische und konzeptionelle Fhigkeiten fr die Weiterentwicklung von Prozessen und Ablufen
- Gute Office-Kenntnisse, Erfahrungen mit SAP oder vergleichbarem CRM-System v. V.
- Erfahrung im Projektmanagement v. V.
- Stilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift), Franzsisch und Italienisch von Vorteil
Ihre Chance:
Sie haben die Chance ein aufgestelltes und motiviertes Team mit Ihrer Persnlichkeit zu verstrken. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und selbststndige Aufgabe in einem international ttigen Unternehmen. Dabei treffen Sie auf ein angenehmes Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur und attraktiven Benefits.
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