L''ISCOD, spcialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spcialise dans el changement de pare brise, un(e) commercial(e) en contrat d''apprentissage, pour prparer l''une de nos formations diplmantes reconnues par l''Etat de niveau 5 niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastre/Bac+5).
Optez pour l''alternance nouvelle gnration avec l''ISCOD !
Missions :
En tant qu''alternant(e) sur un poste de commercial(e) au sein de notre entreprise, vous aurez l''opportunit de dvelopper vos comptences autour des missions suivantes :
- Appels prospects tous les jours (r especter la trame, suivre chaque leads 2 fois par jour minimum)
- Accueil client (d livrer une prestation de qualit chaque client, r emise de clefs, p rcautions pour schage
- Dmarchage commercial des clients venant au centre pour les colis
- Gestion des avis (d emander systmatiquement un avis 5 toiles)
- Partenariats ( Etude sur la zone de chalandise
- Dmarchage tlphonique et physique
- Suivi du partenariat
- Satisfaction client (gestion des a vis du mois, analyse concurrentiel, r atio client / avis)
Profil :Profil recherch :
- Vous tes actuellement inscrit(e) dans un programme de formation en commerce et/ou dans un domaine similaire.
- Vous avez d''excellentes comptences en communication et un rel sens du service client.
- Vous avez un bon sens de l''organisation et une grande rigueur dans le travail.
- Vous tes l''aise avec l''utilisation des outils informatiques et des logiciels de bureautique.
- Vous tes motiv(e), dynamique, et avez l''envie d''apprendre.
Poste bas Thoiry(01710)
Rmunration selon niveau d''tudes + ge
Formation prise en charge 100% par l''entreprise