Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Zrich , Zurich
Dauerstelle
Organisation und Informatik
Gestalte mit uns die digitale Zukunft der Stadt Zrich. Unser Service Desk (2nd Level) sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und engagierte Persnlichkeit zur Verstrkung.
Aufgaben
- Duuntersttztdie Mitarbeiter*innen der Stadt Zrich im 2nd Level Support-Team bei Strungsmeldungen von ihrem IT-Arbeitsplatz.
- Du hilfst den Benutzenden bei IT-Anfragen in einer komplexen Umgebung mit grosser Freude.
- Du erstellstWissensdokumentationen fr die ber 31''000 Mitarbeiter*innen.
- Du betreust unsereKunden vor Ort oder per Fernwartung, sowie manchmal am Wochenende.
- Du arbeitest agil mit den Systementwickler*innen zusammen um nachhaltige Problemlsungen zu finden.
Profil
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung sowie mehrjhriger Erfahrung als Senior ICT-Service Desk-Mitarbeiter*in
- Sehr gute Microsoft Windows Kenntnisse (Fat- und Thin-Clients), sowieKenntnisse ber DOS-Kommandozeilenbefehle und PowerShell
- Fundiertes Wissen in den Bereichen: Microsoft Office Specialist, Netzwerk, Client Hardware, Peripheriegerte sowie mobile Device
- Fhrerausweis der Kategorie B
- Interesse anScrum und in der Anwendung agiler Arbeitsmethoden
Wir bieten
- Ein vielfltiges und kollegiales Arbeitsumfeld in einer agilen Organisation
- Jahresarbeitszeit sowieberdurchschnittliche Sozialleistungen
- Gezielte Aus- und Weiterbildungsmglichkeiten
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub
- Diverse Vergnstigungen(Mobilittsbeitrag, Lunch-Check, Gesundheitsbeitrag, Fitness, Telefonie, etc.)
- Barrierefreie Arbeitspltze
ber uns
Die Organisation und Informatik (OIZ) ist das Informatik-Kompetenzzentrum der Stadt Zrich. Fr unsere Kunden erbringen wir qualitativ hochstehende und konkurrenzfhige Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik.
Interessiert?
Offene Fragen beantwortet Dir gerne Jrg Mder, Teamleiter, oder Seraina Simonett, Recruiterin, unter der Telefonnummer +41 44 412 95 97. Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen im Onlineportal.
Bewerbungen von Stellenvermittlungen knnen fr diese Vakanz leider nicht bercksichtigt werden.
Referenz-Nr.: 45743