Requirements: Dutch
Company: Agilitas Care
Region: Leuven , Flanders
We geloven dat mensen met een handicap zlf de regiemogen nemen over hun ondersteuning. Als opstartcoach speel jijhierin een sleutelrol. Je helpt hen niet alleen op weg met hunpersoonsvolgend budget, maar bouwt ook een relatie op gebaseerd opvertrouwen, heldere communicatie en wederzijds respect. Je werktzowel zelfstandig als in team, hebt voeling met cijfers n een hartvoor mensen. En dag per week vervul je daarnaast de rol vanhelpdeskmedewerker: het eerste aanspreekpunt voor onzebudgethouders met kleine of grotere vragen. Als opstartcoach: -Maak je kennis met de budgethouder en zijn/haar netwerk, en zorg jevoor een vlotte opstart van het zorgbudget. - Breng je de nodigeinformatie overzichtelijk in kaart en werk je een budgetplan uit opmaat van de situatie. - Verken je samen met de budgethouder deverschillende mogelijkheden tot ondersteuning en geef jeduidelijke, begrijpbare informatie. - Onderhandel je mee, maak jeafspraken en bewaak je de opvolging ervan. - Werk je loonsimulatiesen kostenberekeningen uit en licht je die helder toe. - Bied jeondersteuning bij het opvolgen van administratie en geef je toolsaan de budgethouder om dit zelf te beheren. - Draag je het dossierover aan de collega van de regio zodra de opstart is afgerond. Alshelpdeskmedewerker (1 dag/week): - Beantwoord je vragen vanbudgethouders via onze infolijn en info mailbox. - Detecteer jesnel wat iemand nodig heeft, en verwijs je efficint door ofbehandel je zelf het dossier. - Plan je huisbezoeken en afsprakenin voor collegas en beheer je de agenda van het teamdienstverlening. - Noteer je zorgvuldig alle info bij het eerstecontact en volg je vragen gericht op. - Draag je bij aan internevorming en inhoudelijke terugkoppeling dankzij jouw contacten ophet terrein. - Je beschikt over een bachelor in sociaal werk,orthopedagogie of een vergelijkbare richting, of je hebt relevantewerkervaring. - Je hebt affiniteit met het werken met mensen meteen handicap. - Kennis van persoonsvolgende financiering of socialewetgeving is een pluspunt. - Je bent communicatief sterk, zowel inluisteren als helder uitleggen. - Je bent nauwkeurig, planmatig enstressbestendig. - Je werkt graag zelfstandig, maar ook met jecollegas als klankbord. - Cijfers schrikken je niet af je werktvlot met Excel en andere digitale tools. - Je bentklantvriendelijk, discreet en oplossingsgericht. - Telefoneren gaatje vlot af, en je bent digitaal vaardig. - Je beschikt over eenrijbewijs B en een eigen wagen. - Een betekenisvolle job binnen eenorganisatie met een breed maatschappelijk engagement. - Eenvoltijdse functie met verloning volgens PC 319.01, aangevuld metextralegale voordelen zoals maaltijdcheques en 100% terugbetalingvan woon-werkverkeer (aan het tarief van het openbaar vervoer). -Een kantoor op wandelafstand van het Centraal Station in Brussel,waar je elke donderdag samenwerkt met je collegas. - Ruimte voorinitiatief, inhoudelijke ondersteuning en vorming. - Een fijne,gengageerde werksfeer waar jouw stem telt en je mee bouwt aaninclusie en autonomie voor mensen met een handicap. - Je werktregio Antwerpen, Vlaams-brabant en Limburg.