ICT-Supporter/in 100%
Ihre neue Rolle
Als ICT-Supporter/in untersttzen Sie das eingespielte IDS-Team am Service Desk. Sie beraten, betreuen, instruieren und untersttzen unserer Kundinnen und Kunden bei allen Anliegen rund um die stdtische Broautomation. Sie nehmen Meldungen von ICT-Beeintrchtigungen entgegen, beheben diese weitgehend selbststndig und dokumentieren die Sachverhalte im IT Service Management Tool. Bei grsseren Strungen leiten Sie entsprechende Sofortmassnahmen ein und eskalieren an die geeigneten Stellen. Weiter arbeiten Sie mit bei der Administration von Useraccounts und Berechtigungen sowie im Output Management, beim Einrichten von Druckerwarteschlangen und der Konfiguration der Netzwerkdrucker.
Fr die professionelle Untersttzung unseres eingespielten IDS-Teams bringen Sie mit
Ihre neue Arbeitgeberin
Als Informatikdienste untersttzen wir mit unseren 50 Mitarbeitenden rund 3''600 Benutzende in der Stadtverwaltung St.Gallen und den stdtischen Schulen mit einer zuverlssigen ICT-Infrastruktur und modernen Informatik-Services. Wir verantworten gesamthaft an ber 200 Standorten rund 5''500 Computer, 1''900 verwaltete Smartphones und Tablets, 230 spezifische Fachapplikationen, 800 Softwarepakete, 400 Server, 1''000 Datenbanken sowie 512 TB Datenspeicher. Seit dem Jahr 2012 sind wir erfolgreich ISO 27001 zertifiziert.
Das bieten wir
Unser Auswahlprozess
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Der Leiter der Abteilung Infrastructure + Applications, Manuel Ghwiler, steht Ihnen gerne fr weitere Informationen und Ihre Fragen zur Verfgung, Telefon 071 224 59 31. Ihr vollstndiges Dossier reichen Sie uns bitte ausschliesslich online ein.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Stadt St.Gallen, Personaldienste, Rathaus, 9001 St.Gallen,