Requirements: Dutch
Company: Tata Consultancy Services
Region: Utrecht , Utrecht
Als App Packager ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden, configureren en distribueren van software applicaties binnen een IT-omgeving. Je zorgt ervoor dat applicaties correct verpakt worden voor probleemloze implementatie op verschillende systemen en binnen diverse IT-infrastructuren.Software ondersteuning, waaronder het voorbereiden van ondersteunde desktoptoepassingen voor release, inclusief het verpakken, opnieuw verpakken, aanpassen en testen voor zowel Windows Installer (MSI) als virtuele pakketten voor de ondersteunde klant configuraties als lid van de DevOps-werkwijze.
Verantwoordelijkheden:
- Identificeer applicaties en categoriseer ze op basis van complexiteit (laag, gemiddeld, hoog) en bepaal de compatibiliteit van de omgeving en het verpakkingsformaat.
- Het maken van softwarepakketten voor software, applicaties en andere updates voor klanten volgens complexiteit categorien.
- Verzorgen van engineering, softwareprogrammering en scripting, en testen ter ondersteuning van de release van nieuwe functionaliteit voor klant applicaties door automatische installatiepakketten naar de EUC-apparatuur te implementeren.
- Het bieden van applicatie packaging diensten, inclusief het vrijgeven van systeemsoftware en applicaties naar productie, het uitfaseren van applicaties en systeemsoftware, en het afhandelen van uitzonderingen.
- Ondersteunen van en het oplossen van ad-hoc vragen en problemen van klantapplicatie-eigenaren, softwareontwikkelaars en aanvragen voor applicatie pakketten
- Verifiren of de ondersteunde software voldoet aan de klant standaarden.
- Rapporteren over de activiteiten van de applicatie verpakkingsdiensten en het benadrukken van eventuele problemen die interventie van de klant vereisen.
- Het volgen van het change proces voordat het verpakken en de release naar productie gebracht wordt.
- Automatiseren van software- en applicatie tests door het schrijven van testscripts of het gebruiken van een automatiserings testtool.
- Implementeren en ondersteunen van alle EUC-software in desktopomgevingen en in mobiele omgevingen voor desktop- en mobiele apparaten.
- Aanleveren van testgevallen voor functionele tests.
- Testen van software distributie pakketten in de EUC-omgeving
- Bewaken van de build-, packaging- en deployment-pijplijnen om snel problemen te identificeren en op te lossen die de applicatie levenscyclus kunnen benvloeden.
- Uitvoeren van root cause-analyse voor build- of deployment-fouten en corrigerende maatregelen implementeren om toekomstige incidenten te voorkomen.
- Acceptatie van software distributie pakketten.
- Distributie van pakketten in Push-modus.
- Aanleveren van initile installatieprocedures voor software-installatie op nieuwe of opnieuw genitieerde computers (bijv. PXE Boot, imaging, enz.).
- 2e en 3e lijns ondersteuning voor software distributie.
- Regelmatige distributie van updates, fixes en servicepacks van besturingssystemen evenals besturingssysteem componenten (browser, Java VM) voor apparaten binnen het bereik.
- Applicatie Releases volgens klant instructies naar productie
- Planning en monitoring van software-uitrollen op basis van Release Management.
Wat neem je mee:
- Minimaal 2 jaar praktische ervaring met Windows
- MCP/MCSA/MCSE-certificering of voltooiing van de ITIS EUC Academy of gelijkwaardige ervaring Gevorderde kennis van Windows OS, Intune, Microsoft Office en Internet Explorer, gedeelde schijven, Active Directory, SharePoint, scripting, Win-register
- Uitstekende hardware kennis (desktop, laptop, server)
- Vermogen om de IT-omgeving te begrijpen, basiskennis van netwerken, TCP/IP, pc-configuratie, e-mailsystemen
- Kennis van ITIL 4 Foundation
- Heeft ervaring met de agile /devops way of working Soft Skills
Wie zijn wij:
TCS opereert wereldwijd en heeft meer dan 616.171 van ''s werelds best opgeleide consultants, die 157 nationaliteiten vertegenwoordigen in 53 landen. TCS is gerangschikt als #1 in klanttevredenheid onder IT-dienstverleners in Nederland in een enqute van Whitelane Research en wordt erkend als Top Employer in Nederland, Europa en wereldwijd door het Top Employers Institute.
Mocht je vragen hebben over de functie? Stuur een bericht naar Netherlands.recruitment@tcs.com