Rejoignez nos quipes et faites la diffrence !
Vous avez le sens du service client, une apptence pour le social et souhaitez contribuer activement la performance d''une entreprise engage ? Rejoignez nous !
propos de nous
Pas-de-Calais habitat est un acteur majeur du logement social, engag dans l''amlioration du quotidien de ses locataires et le dveloppement de solutions innovantes. Nous plaons l''humain au cur de nos actions et favorisons un environnement de travail collaboratif et stimulant.
Votre mission
Au sein de notre quipe dynamique et sous la responsabilit du Responsable Social Recouvrement, vous aurez pour mission principale d''accompagner les locataires en difficult financire, tout en assurant le recouvrement des loyers.
Vos responsabilits
Suivi social : Accompagner les familles, identifier les dispositifs d''aide, orienter vers les partenaires
Recouvrement : Assurer l''encaissement des loyers, choisir les procdures adaptes, suivre leur excution, et assurer la traabilit des dossiers.
Relationnel : Reprsenter l''entreprise auprs des acteurs sociaux, garantir la qualit du service rendu aux locataires.
Le profil recherch
Vous tes titulaire d''un diplme ESF
Vous avez une exprience significative dans le recouvrement et/ou l''accompagnement social.
Vous tes capable d''analyser des situations financires et sociales complexes.
Vous tes reconnu(e) pour votre sens de l''coute, votre capacit d''analyse et de ngociation.
Vous apprciez le travail en quipe et tes dot(e) d''un excellent relationnel.
Nous vous offrons
Un environnement de travail stimulant et enrichissant, avec un accord QVCT
Lopportunit de donner un sens votre carrire en contribuant une mission sociale.
Une rmunration en adquation avec les comptences et des avantages sociaux
Prt(e) relever le dfi ?