Requirements: German
Company: Hotel Schweizerhof Bern & Spa
Region: Bern , Canton of Bern
Leidenschaft, Engagement und Freude sind unsere Leitwerte. Ein rund 145-kpfiges Team ist im Schweizerhof Bern um das Wohl des Gastes besorgt. Mit vollem Einsatz und persnlichem Service, vor und hinter den Kulissen. Wir leben nach dem Motto: Zufriedene Mitarbeitende begeistern Gste.
Mit unserem Talentmanagement setzen wir einen Schwerpunkt auf die Entwicklung von Talenten und frdern damit die Mitarbeiterentwicklung und Erhaltung. Auch die Ausbildung von Lernenden, Praktikanten und Quereinsteigern liegt uns sehr am Herzen.
Zustzlich profitieren unsere Mitarbeitenden von einem attraktiven Benefit-Programm mit diversen Vergnstigungen innerhalb der Brgenstock Selection und Swiss Deluxe Hotels, in diversen Lokalitten und Lden in Bern, Fitnesscenter, Yoga-Stunden etc.
Einleitung
Mit seiner mehr als 165-jhrigen Geschichte ist das Hotel Schweizerhof Bern Spa das traditionsreichste Hotel der Stadt. Als Mitglied der Brgenstock Collection berzeugt unser Hotel mit exzellentem Service und erstklassigen Dienstleistungsangeboten fr Gste aus aller Welt.
Unsere Unternehmenskultur wird durch eine flache Hierarchie, kollegiale Zusammenarbeit und eine gesunde Portion Humor sowie Leidenschaft geprgt.
Wir sind berzeugt, dass nur zufriedene Mitarbeitende unsere Gste begeistern knnen deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld, das motiviert, inspiriert und zu Bestleistungen anspornt.
Wir sind stolz darauf, die Auszeichnung als Great Place To Work Switzerland erhalten zu haben. Diese Zertifizierung basiert auf den Bewertungen unserer Mitarbeitenden, die unsere Arbeitsplatzkultur als hervorragend empfinden. Hotel Schweizerhof Bern Spa Great Place To Work Switzerland
Bist du bereit, mit uns herausragende Gsteerlebnisse zu kreieren und dabei viel zu lernen sowie dich weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung fr die offene Stelle alsJunior Spa Manager 80% - 100% (m/w/d)
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Ihre Aufgaben
Dein Arbeitsalltag
- Mitverantwortung fr das Tagesgeschft im Spa-Bereich
Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschfts im Spa- und Fitnessbereich - Empfang, Beratung und Betreuung der Gste
- Entgegennahme von Reservierungen via Telefon und E-Mail
- Bearbeitung der Gstekorrespondenz sowie Untersttzung bei Brottigkeiten
- Kontrollrundgnge im Spa sowie Sicherstellung von Ordnung- und Sauberkeitssicherstellung
- Proaktiver Verkauf von Spa-Behandlungen und Produkten sowie Mitgliedschaften
- Mitverantwortlich fr die Betreuung der Mitgliedschaften
- Durchfhrung von Inventuren und Bestellungen von Produkten
- Teilnahme an diversen Meetings (Management-, OPS-, Marketingmeetings etc.)
- Administrator/in bei der Software TAC
Was wir uns von dir wnschen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wellness, Kosmetik, Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation. Alternativ eine kaufmnnische Ausbildung mit Erfahrung im Spa- oder Wellnessbereich
- Erste Erfahrung in einer hnlichen Position, idealerweise in einem Hotel oder gehobenen Spa
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Freude an einer kompetenten und qualitativ hochstehenden Gstebetreuung
- Vernetztes Denken und Handeln sowie selbststndige und saubere Arbeitsweise
- Ausgeprgte kommunikative Fhigkeiten und ein Talent fr Verkauf.
Unsere Benefits- Grosszgige Vergnstigungen fr Hotelbernachtungen der Brgenstock Collection und Mitgliederhotels der Gruppe Swiss Deluxe Hotels sowie Leading Hotels of the World
- Benefits Plattform fr Mitarbeitende mit dauerhaften Rabatten in diversen Geschften
- Regelmssige Events fr Mitarbeitende (Sommerfest, Weihnachtsapero und Geburtstagsessen)
- Untersttzung bei beruflicher Weiterbildung und -entwicklung
- Eine geschenkte Hotelbernachtung fr dich und deine Begleitperson
- Zugang zu einer Bern City Card
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen steht dir Raffael gerne telefonisch unter 031 326 80 88 oder per E-Mail zur Verfgung.
Deine Ansprechperson
Raffael Zgraggen, Human Resources Manager
raffael.zgraggen@schweizerhofbern.com / +41 31 326 80 88
Hotel Schweizerhof Bern AG, Bahnhofplatz 11, CH-3001 Bern