Requirements: French
Company: IFCV
Region: Paris , le-de-France
Entreprise :
Fort de 30 ans dexprience, lIFCV est un acteur majeur de la formation en alternance dans les mtiers du commerce, de la finance et de la scurit avec son rseau de plus 500 entreprises partenaires telles que BNP Paribas, La Banque Postale, Orange, Coca-Cola, Celio, Thom Europe
Grce son expertise et son rseau de partenaires, lIFCV permet chaque anne plus 1600 jeunes dintgrer une des 17 formations proposes du Bac Pro jusquau Bac+ 5.
Les Atouts
- 2 campus situs Levallois-Perret proximit des transports en commun
- Un accompagnement la recherche dune alternance et un rseau dentreprises partenaires dans tous les secteurs dactivits
- Un ensemble de formateurs compos denseignants et de professionnels
- Des formations enregistres au RNCP
Description du poste :
Groupe Pasteur Mutualit en partenariat avecIFCV recrute des Chargs de Clientle distance dans le cadre d''un BTS BANQUE en alternance pour une dure de 24 mois
Le groupe Pasteur Mutualit (GPM) est un groupe mutualiste d''assurances et de services destins aux professionnels de sant. Issu de l''Association gnrale des mdecins de France (AGMF), le groupe est administr depuis plus de 160 ans par des professionnels de sant.
Le groupe Pasteur Mutualit regroupe les unions de mutuelles de l''Association gnrale des mdecins de France (AGMF Prvoyance et AGMF Action sociale) et 84mutuelles dpartementales, rgionales et nationales.
MISSIONS :
- Prise en charge globale des demandes des adhrents et leur apporter des solutions par des conseils adapts
- Assurer le suivi de ses comptes clients
- Le dveloppement de votre portefeuille par la conqute de nouveaux clients via des actions de prospections, de recommandations et de prescriptions
- Traiter les demandes commerciales ou de SAV (justificatif, information, contrat, ...)
- Collaborer avec les conseillers en agence : prise de rendez-vous, appel de courtoisie
Description du profil :
COMPTENCES :
- Titulaire d''un Baccalaurat ou en cours d''obtention
- Vous souhaitez dbuter un BTS BANQUE avec le centre de formation IFCV
- Vous possdez de relles qualits relationnelles
- Vous avez une vraie apptence pour la relation client et le conseil tlphonique
- Votre objectif est de relever les challenges en garantissant la satisfaction de vos clients
QUALITS :
- Pro-activit
- Organisation
- Autonomie
- Rigueur