Come specialista della vendita al dettaglio nel settore automobilistico, con la specializzazione nella vendita, lavori nel reparto vendite di un''autofficina. Consigli i clienti sulla scelta del veicolo giusto, supporti il personale di vendita nel trovare la giusta soluzione di finanziamento e assicuri lo stock di veicoli della concessionaria nel reparto disposizione..
Luca accoglie un cliente che entra nello showroom interessato all''acquisto di un''auto. Dopo una breve conversazione, identifica le esigenze del cliente riguardo al tipo di veicolo, budget e caratteristiche desiderate.
Sul computer, Luca controlla la disponibilit dei modelli richiesti e verifica le opzioni di personalizzazione. Poi accompagna il cliente a vedere i veicoli in esposizione, spiegando le caratteristiche tecniche e i vantaggi di ciascun modello.
Nel pomeriggio, un cliente che ha visitato lo showroom in precedenza chiama per avere maggiori informazioni su un finanziamento. Luca raccoglie i dettagli e inoltra la richiesta al suo responsabile per un''offerta personalizzata. Poco dopo, supporta un collega nella preparazione di un''auto per una prova su strada, assicurandosi che sia pulita e pronta per il cliente.
3 anni
scuola dell''obbligo completata con requisiti medi o alti
piacere di vendere, consigliare e gestire la merce
interesse per le auto
socievolezza
fluidit orale e scritta
capacit organizzative
buona memoria
comprensione tecnica
comportamento orientato al cliente
interesse per il lavoro amministrativo
piacere nel lavoro al computer
Sono richiesti standard elevati nella lingua della scuola, cos come standard intermedi nelle materie matematica, scienze e lingue straniere.
Il salario conforme alle linee guida dell''associazione professionale.
#J-18808-Ljbffr