Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Zrich , Zurich
Was Sie einbringen:
- Fachliche und personelle Fhrung des Teams Mitgliederwesen (2 Mitarbeitende) inkl. Einsatzplanung und Coaching
- Schriftliche und mndliche Beantwortung von Anfragen im Zusammenhang mit der Mitgliedschaft bei EXPERTsuisse
- Schriftliche und mndliche Beantwortung von Anfragen zu den EXPERTsuisse-Dienstleistungen
- Prfung der Aufnahmegesuche sowie der Aufnahmevoraussetzungen von Mitgliedunternehmen und Einzelmitgliedern
- Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse, insbesondere im CRM-System
- Durchfhrung von Analysen, Reportings und Auswertungen zu Mitgliederdaten und Dienstleistungsangeboten
- Qualittssicherung sowie Steuerung der Qualittskontrollen im Mitgliederwesen
Was Sie mitbringen:
- Kaufmnnische oder vergleichbare Ausbildung
- Einige Jahre Berufserfahrung im Dienstleistungssektor, idealerweise mit Fhrungserfahrung (gerne auch Wiedereinsteiger/-in oder 50)
- Sehr hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am persnlichen Kontakt mit Kunden
- Hohe IT-Affinitt: sehr gute Microsoft-Office365-Kenntnisse (insbesondere Excel-Auswertungen) und routinierter Umgang mit CRM-Systemen
- Faszination fr Zahlen und Daten, Auswertungen und Reports
- Analytische, strukturierte Denkweise, sorgfltige und organisierte Arbeitsweise
- Belastbare Persnlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache), gute Franzsischkenntnisse (Wort und Schrift). Italienischkenntnisse sind ein Plus.
Was Sie erwartet:
- Offenes und herzliches Arbeitsklima in einem eingespielten Team, dynamische Unternehmenskultur
- Kurze Wege, hohe Selbstverantwortung
- Attraktiver Brostandort im Herzen von Zrich kombiniert mit Homeoffice-Mglichkeit
- Attraktive Sozialleistungen, im Fall eines Nichtbetriebsunfalls privat versichert, monatlicher Beitrag ans Mobile-Abo, Halbtax
Unser Beitrag an Ihre Entwicklung:
- Vielseitige und spannende Aufgaben in einem breiten Produkt- und Serviceportfolio
- Enge Zusammenarbeit im Team und abteilungsbergreifender Austausch
- Einflussmglichkeiten und kurze Entscheidungswege
- Chancen zur persnlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Der Aufgabenbereich gefllt, die Stelle passt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollstndigen Bewerbungsunterlagen in einem Gesamtdossier als PDF-Datei zuhanden vonSteffi Brckner . Fragen zur ausgeschriebenen Position beantwortet Ihnen gerne Saskia Imhof , unsere Ressortleiterin Mitglieder- und Zertifizierungswesen.
Hinweis zum Datenschutz: Wir behalten uns vor, whrend der Bewerbungsphase auch mit Dritten (Personaldienstleister) zusammenzuarbeiten und diesen Ihre Bewerbungsdaten zur Verfgung zu stellen. Weitere Infos zu unserer Datenschutzerklrung finden Sie unter