Hai maturato una comprovata esperienza nel servizio clienti?
Appartieni alle categorie protette ai sensi della Lg. ''68/99?
Candidati! Questa l''opportunit che fa per te!
Randstad Talent Selection Hopportunities la specialty che si occupa di Ricerca Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.
Per strutturato contesto di multinazionale, leader mondiale nel settore degli elettrodomestici, una figura di
Addetto Back Office e Customer Service.
Si offre: inserimento con contratto diretto con l''azienda, iniziale tempo determinato di 1 anno, scopo assunzione. Ral di inserimento: 26 - 30 K. Ulteriori benefits: ticket restaurant, mensa aziendale, parcheggio aziendale, smartworking.
Impegno di lavoro: full time, 40 h settimanali, dal luned al venerd.
Sede di lavoro: Milano zona nord-ovest
Retribuzione annua: 28000 - 34000
Di cosa ti occuperai?
La risorsa, inserita all''interno del team After Sales, dovr svolgere un lavoro di back office e di contatto con il consumatore finale per la raccolta dei dati e la finalizzazione delle vendite.
Nello specifico, si occuper delle seguenti attivit:
Gestione chiamate inbound per richieste di informazioni in merito ai prodotti;
Guida del cliente nell''individuazione della scelta del prodotto maggiormente rispondente alle proprie necessit;
Attivit amministrative di back-office;
Finalizzazione di sottoscrizione di servizi aggiuntivi.
Quali requisiti stiamo cercando?
Appartenenza alle categorie protette, ai sensi della Lg. ''68/99;
Diploma di maturit/laurea;
Esperienza nel servizio clienti superiore a 3 anni;
Buone capacit comunicative e spiccato orientamento al cliente;
Predisposizione al lavoro in team;
Disponibilit a trasferte occasionali all''estero (soprattutto in fase iniziale di formazione).
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La ricerca rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l''informativa sulla privacy ai sensi dell''art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.randstad.it/privacy/