Requirements: Spanish
Company: MA (Montreal Associates)
Region: Seville , Andalusia
Responsabilidades principales del puesto: Anlisis de necesidades: Recopilar y analizar las necesidades del cliente para comprender sus procesos de negocio y cmo Zoho One puede optimizarlos. Configuracin e implementacin: Implementar, configurar y personalizar las aplicaciones de Zoho One segn las necesidades del cliente. Migracin de datos: Asistir en la migracin de datos desde sistemas existentes a Zoho One. QA: Realizar las pruebas unitarias y de regresin de los desarrollos realizados Formacin y soporte: Capacitar a los usuarios en el uso de Zoho One y brindar soporte tcnico continuo. Especificar tareas de Desarrollo: Ser capaz de definir y especificar las tareas para ser derivadas al rea de desarrollo, referentes a programacin en Deluge e integraciones va API con otras aplicaciones del cliente. Documentacin: Documentar los procesos de implementacin y configuracin, los avances y estados de las tareas encomendadas Soporte: Brindar soporte a los clientes y coordinar con Soporte de Zoho resolucin de incidencias (tickets) Reporte: Informar sobre los riesgos, inconvenientes e impedimentos que surjan con la mayor antelacin posible al responsable directo para su intervencin Estimacion: Ser capaz de estimar esfuerzo en funcin de la tarea especificada
Requisitos: Experiencia mnima de 2 aos en consultora e implementacin de software empresarial, preferiblemente Zoho One. Habilidades de anlisis de negocios y comprensin de procesos. Conocimiento profundo de las aplicaciones de Zoho One (CRM, Campaigns, Books, People, Desk, Projects, etc.). Excelentes habilidades de comunicacin y relaciones interpersonales. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Conocimiento de metodologas giles. Habilidades adicionales (opcional): Certificaciones Zoho. Experiencia en desarrollo de automatismos Idioma ingls oral y escrito
Desired Skills and Experience
Montreal Associates is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.