Requirements: Dutch
Company: JobBoost
Region: Zwijndrecht , South Holland
Introductie Heb jij interesse om aan de slag te gaan bij een landelijke overheidsinstelling in Utrecht, Zwijndrecht of omgeving Tilburg-Breda-Eindhoven? En vind je het leuk om zowel zelfstandig als in teamverband ondersteuning te bieden bij het oplossen van ICT-gerelateerde problemen? Lees dan snel verder! Wat bieden wij jou Het bruto uurloon is 14,50Je hebt recht op 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeldEen reiskostenvergoeding van 0,23 per kilometer Werkzaamheden Als migratiemedewerker zul jij de volgende werkzaamheden in jouw takenpakket hebben:Verlenen van ondersteuning op locatie bij klanten binnen het werkgebiedOplossen van incidenten volgens de vastgelegde procedures binnen de afgesproken tijdslimietenBeantwoorden van vragen met betrekking tot serviceBestaande apparatuur loskoppelen en vervangen voor nieuwe hardwareMedewerkers binnen de organisatie helpen met het verhuizen van hun werkplekRapporteren aan de cordinator over voortgang en bevindingenProactief inspelen op situaties en initiatieven nemenSamenwerken met andere teams en, indien nodig, specialisten inschakelen via de cordinator voor afhandeling van meldingenBijwerken en documenteren van gebruikershandleidingen en instructiesTransporteren van ICT-apparatuur tussen verschillende locatiesUitleveren en klaarzetten van apparatuur, zoals laptops, beeldschermen en toetsenbordenInrichten van werkplekkenOndersteuning bieden bij technische problemen, zoals een niet-werkend beeldscherm of inlogproblemen Arbeidsduur en werktijden De werkzaamheden vinden plaats tussen 8:30 en 17:30 uur op doordeweekse dagen. We zijn op zoek naar iemand voor minimaal 16 uur in de week (maximaal 32). Daarnaast kun je nog worden opgeroepen indien nodig.De start- en einddatum wordt bepaald in overleg met jou.Voordat je kunt starten met de werkzaamheden dien je eenmalig naar Den Haag te gaan voor een screening, het aanvragen van je Rijkspas en het ophalen van de werkapparatuur zoals een laptop en werktelefoon. Organisatie Je gaat aan de slag voor de centrale ICT organisatie van de overheid. Je werkt voor de afdeling van de Nederlandse Overheid die alle Overheden voorziet van ICT middelen. Samen met een gezellig team ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van een breed en divers takenpakket. Functie-eisen Je bent in het bezit van rijbewijs B n een eigen autoJe spreekt vloeiend NederlandsJe kunt een VOG aanvragenJe hebt ervaring met TopdeskJe hebt ervaring met MS OfficeJe hebt bij voorkeur een afgeronde MBO 4 opleidingJe hebt affiniteit met IT / techniekJe hebt bij voorkeur minimaal een jaar fulltime werkervaring (in welke functie dan ook)Je bent fysiek fit om verhuizingen van de apparatuur en werkplekken te kunnen doenUitstekende communicatieve vaardigheden