Bij ICS zijn weop zoek naar eenKlantacceptant Zakelijke Creditcardsdie met zorgen scherpte zakelijke klantaanvragen beoordeelt en helpt bij hetonboarden van nieuwe klanten. Samen met je team ben jijverantwoordelijk voor het professioneel en zorgvuldig beoordelenvan aanvragen van zakelijkecreditcards.
- Jij bent het eersteaanspreekpunt voor zakelijke klanten die een creditcardaanvragen;
- Je beoordeelt jaarcijfers,analyseert de organisatiestructuur en eigendomsverhoudingen, encontroleert alle benodigde documentatie;
- Jezorgt dat dossiers volledig en correct zijn, neemt zelfstandigacceptatiebeslissingen en bepaalt of de aangevraagde limiet passendis bij het profiel van de klant;
- Je staat incontact met andere afdelingen binnen ICS voor zakelijkeklantvraagstukken samenwerken is een belangrijk onderdeel van jerol;
- Je neemt zowel positieve als negatievebeslissingen over aanvragen en weet ook lastige boodschappen opprofessionele wijze over te brengen aan deklant;
- Je bent medeverantwoordelijk voor deverwerking van de werkvoorraad binnen gestelde deadlines, bewaaktde kwaliteit en stimuleert continu verbetering binnen hetteam;
- Je beantwoordt inkomende klantvragen enbelt klanten proactief bij onduidelijkheden indossiers.
Bij ICS krijg je niet alleen een uitdagendefunctie, maar ook de kans om jezelf professioneel en persoonlijk teontwikkelen. We bieden een werkomgeving waarin jouw groei centraalstaat, met aantrekkelijke voorwaarden die passen bij jouwambities.
- Een salaris tussen 16 en20 per uur;
- Een tijdelijk contract metuitzicht op verlenging;
- Een werkweek van 32 tot36 uur;
- Reiskostenvergoeding van 0,23 perkilometer of volledigeOV-vergoeding;
- Thuiswerkvergoeding van 3 perdag en 25 internetvergoeding per maand;
- 25vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld enpensioenopbouw.
- Een afgeronde mbo+ of hbo-opleiding, bijvoorkeur in de richting finance, bedrijfseconomie ofvergelijkbaar;
- Het WFT Basis diploma(verplicht) en bij voorkeur WFT Consumptief Krediet en/of NIBEZakelijke Kredietverlening;
- Kennis van de WWFT(NCI-certificering is een pr of bereid dit op korte termijn tebehalen);
- Ervaring met het lezen eninterpreteren van complexe balansen(pr);
- Kennis van en ervaring metkredietacceptatieprocessen (pr);
- Sterkecommunicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels, mondelingn schriftelijk;
- Ervaring met telefonische B2Bdienstverlening;
- Een analytisch en nauwkeurigwerkvermogen, met een oplossingsgerichte en resultaatgerichteinstelling;
- Een goed gevoel voor planning enhet behalen van doelen;
- Teamspirit en de wil omactief bij te dragen aan de ontwikkeling van hetteam.
ICS, gevestigd in Diemen, is al jarenlang d marktleiderin creditcards in Nederland en een trotse dochteronderneming vanABN AMRO. Met een sterke focus op klantgerichtheid, integriteit eninnovatie, werken we dagelijks aan het leveren van veilige enbetrouwbare betaaloplossingen die het leven van onze klantenmakkelijker maken.
Bij ICS heerst een cultuur vansamenwerking en continue ontwikkeling. We bieden uitgebreidetrainingsprogramma''s, ondersteunen bij certificeringen zoals WFT,en stimuleren persoonlijke groei. Daarnaast geloven we in eengezonde balans tussen werk en priv, zodat je optimaal kuntpresteren
16- 20 hourly