Requirements: Dutch
Company: YGO BVBA
Region: Ghent , Flanders
je bent het aanspreekpunt voor alle interne en externe service-gerelateerde onderwerpen. je staat in nauw contact met onze magazijniers en chauffeurs en helpt hen verder met problemen bij levering of afhalingen. jij bent het hoofd van onze klantendienst en ook de contactpersoon bij uitstek die alle zaken na de verkoop behandelt. je onthaalt de klant en luistert aandachtig naar zijn/haar vraag of probleem. je stelt de meest aangepaste oplossing voor, rekening houdend met onze service policy. je staat in voor een vlekkeloze behandeling en administratieve follow-up van teruggebrachte, geruilde of beschadigde goederen. je bent zeer hands-on en haalt voldoening uit het continue zoeken naar oplossingen. je hebt een sterke affiniteit met ons productaanbod. structuur en orde zijn jouw tweede natuur. je bent een rustige en diplomatische persoonlijkheid die helder communiceert en zeer stressbestendig is en een groot verantwoordelijkheidsgevoel koestert. je bent een flexibele teamplayer. Je bent een administratieve duizendpoot. Je kan klanten op een positieve manier te woord staan. Je kan probleemoplossend werken. Administratie, Diensten verkopen, Stressbestendigheid, Verkoop, Problemen oplossen, Klantendienst