Requirements: French
Company: Allianz France
Region: Marseille , Provence-Alpes-Cte d''Azur
La Filire Indemnisation AUTO recherche pour son ple technique situ Marseille un(e) Rfrent(e) Technique automobile, primtre Agence Particuliers Professionnels.
Vous souhaitez intgrer une quipe dune vingtaine de personnes rpartis entre Marseille et Marcq-en-Barul o : accompagner, coacher, former, partager ses connaissances, travailler de manire agile et leader des projets font partie du quotidien ? Alors ce poste est fait pour vous !
Vos missions principales :
Outre laccompagnement terrain des gestionnaires tant sur lassistance que sur la monte en comptence vous aurez pour principales missions de :
- Participer lamlioration de la qualit des processus mtier en relation avec la politique indemnisation
- Participer des projets internes et transverses
- Prendre en charge la formation technique des nouveaux gestionnaires et de leur perfectionnement ,
- Contrler la gestion des dossiers,
- Dfinir les solutions de dveloppement des comptences des gestionnaires et les accompagner dans leur progression ,
- Veiller la conformit des procdures de gestion de sinistres,
- Superviser et verrouiller avec le gestionnaire la prparation des Comits de sinistre grave
Profil :
- Vous tes gestionnaire de sinistre expriment ou rfrent technique
- Vous avez une apptence pour la lutte contre la fraude et les recours
- Vous avez un sens de la relation client fort
- Autonome, vous avez sens de la pdagogie fort, un esprit de synthse
- Vous aimiez dans vos missions quotidiennes prendre des intuitives
- Vous avez un fort sens de lengagement collectif
Pourquoi rejoindre Allianz ?
Allianz est la 1re marque mondiale dassurance prsente dans 70 pays.
Les #Allianzers, ce sont 9.000 salaris en France qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilit pour relever des dfis permanents au quotidien.
Allianz c''est :
Une entreprise qui met ses collaborateurs au cur de sa stratgie de dveloppement
Une entreprise soucieuse de son impact environnemental
tre collaborateur Allianz France, c''est aussi ....
- 3 jours de tltravail par semaine pour la Filire Indemnisation Automobile
- 9 semaines de congs/RTT
- Des formations rgulires et de qualit
- Des avantages attractifs
- Une bonne couverture sociale (mutuelle)
- Des opportunits de mobilit dans un groupe international