LISCOD, spcialiste de la formation en Digital Learning, recrute un(e) Technicien(ne) Support Applicatif en alternance pour le compte dune structure associative de conseil et dexpertise comptable. Engage localement et tourne vers lconomie sociale, cette organisation accompagne les entrepreneurs, artisans et agriculteurs dans la russite de leurs projets. Rejoins une quipe pluridisciplinaire taille humaine, base dans le Loiret, au service de plus de 10 000 clients.
UNE FORMATION DIPLMANTE
Prpare un diplme reconnu par ltat de niveau Bac+2 Bac+3 (BTS SIO, BUT Informatique, Licence Pro) dans le domaine de linformatique. Grce lalternance ISCOD, tu monteras en comptences sur lassistance utilisateurs, la gestion dincidents et le fonctionnement dapplications mtiers.
Intgr(e) au sein dune quipe dynamique et bienveillante, tes missions seront les suivantes :
Assurer le support hotline auprs des collaborateurs internes
Diagnostiquer et rsoudre les incidents applicatifs remonts par les utilisateurs
Accompagner et former les utilisateurs dans lusage des logiciels internes
Vrifier les interfaces avec les bases de donnes et garantir leur bon fonctionnement
Tu prpares un diplme de type BTS SIO, BUT Informatique ou Licence Pro dans le domaine de lIT.
Comptences et qualits attendues :
Bonnes capacits danalyse et de rsolution de problmes
Aisance relationnelle et got du service utilisateur
Capacit travailler en quipe dans un esprit collaboratif
Curiosit, rigueur et envie dapprendre au quotidien
Lieu et rmunration
Saint-Jean-de-la-Ruelle (45)
Contrat dapprentissage pourvoir pour la rentre 2025
Formation 100 % finance par lentreprise
Rmunration selon le barme lgal, adapte ton ge et ton niveau dtudes
Pourquoi choisir lISCOD ?
Une formation diplmante 100 % en digital learning, reconnue par ltat
Un accompagnement personnalis tout au long de ton parcours
Une exprience terrain dans une structure aux valeurs humaines fortes
Un environnement de travail bas sur la solidarit, le collectif et lengagement local
Appel candidature
Tu recherches une alternance dans le support informatique, avec du sens et de la proximit ?
Postule ds maintenant avec lISCOD et fais le choix dune exprience enrichissante au cur dun projet humain et territorial !