Requirements: Polish
Company: TN Poland
Region: Rusocin , Pomeranian Voivodeship
Specjalista ds. Serwisu i Wsparcia IT, Rusocin
Podsumowanie
W Lidlu cenimy naszych Pracownikw, dlatego gwarantujemy im stabilne zatrudnienie umowe o prace bez okresu prbnego oraz gwarantowany wzrost wynagrodzenia. Poczucie bezpieczenstwa zapewniamy szerokim pakietem swiadczen socjalnych dla Ciebie i Twojej rodziny, w tym prywatna opieke medyczna oraz Program Wsparcia Pracownikw. Oferujemy wsparcie Instruktora i Opiekuna w trakcie wdrozenia oraz udzial w szkoleniach. Zgrany zespl budujemy dzieki wsplnemu udzialowi w wydarzeniach sportowych i akcjach charytatywnych.
W zwiazku ze stalym wzrostem liczby sklepw obslugiwanych przez nasze centra dystrybucji poszukujemy Kandydatek/Kandydatw na stanowisko: Specjalista ds. Serwisu i Wsparcia IT.
Twoje zadania
- Wsparcie informatyczne uzytkownikw
- Obsluga zgloszen przez portal pomocy technicznej
- Przyjmowanie, rejestrowanie zgloszen oraz rozwiazywanie problemw technicznych
- Telefoniczny oraz mailowy kontakt z uzytkownikami i serwisami
- Prace konfiguracyjne
- Aktualizacja Bazy Wiedzy dla uzytkownikw systemw
- Biezace monitorowanie i nadzr nad systemami
Twoje kompetencje
- Wyksztalcenie wyzsze (min. licencjackie, mile widziane: informatyka, systemy informatyczne lub pokrewne) lub w trakcie studiw
- Zdolnosci analityczne, dokladnosc
- Samodzielnosc w dzialaniu, nastawienie na klienta wewnetrznego
- Umiejetnosc komunikacji i wsplpracy
- Umiejetnosc rozwiazywania problemw
- Odpornosc na stres, odpowiedzialnosc za powierzone zadania
- Gotowosc do ciaglego uczenia sie i podnoszenia kwalifikacji
- Czynne prawo jazdy kat. B
Mile widziane:
- Znajomosc jezyka angielskiego i/lub niemieckiego
- Znajomosc nowoczesnych uslug IT
- Dobra znajomosc zagadnien z obszaru IT
- Doswiadczenie zawodowe w Service Desk, Help Desk i/lub Customer Service
Oferujemy:
- Umowe o prace na min. 12 miesiecy oraz gwarantowany wzrost wynagrodzenia
- Pakiet benefitw dla Ciebie i Twojej rodziny: prywatna opieka medyczna (w 3 wariantach!) i ubezpieczenie na zycie, bezplatna aplikacja do nauki jezyka angielskiego i/lub niemieckiego, karta MultiSport i/lub Medicover Sport, bony na swieta, paczki dla dzieci, takze wyprawki szkolne
- Program Wsparcia Pracownikw, zapewniajacy bezplatny i anonimowy dostep do porad prawnych, finansowych i psychologicznych
- Mozliwosc dofinansowania kursw jezykowych
- Szeroki pakiet szkolen, mozliwosc rozwoju i awansu
- Bezplatny parking
RWNE PLACE
Jestesmy fair. Dzieki jasno okreslonym zasadom konstruowania wynagrodzen zapewniamy rwne place dla kobiet i mezczyzn pracujacych w Lidlu na tym samym stanowisku.
#J-18808-Ljbffr