Ben jij de servicegerichte teamspeler die werkgevers, werknemers, leasemaatschappijen n dealers helpt soepel door het leaseproces te fietsen?
Met meer dan 35 jaar ervaring in de internationale automotive sector behoort de Viscaal Groep tot n van de betrouwbaarste mobiliteitspartners.
Wij zijn een nieuw bedrijf binnen de Viscaal Groep en zijn een snelgroeiende speler in de fietsleasebranche met een duidelijke missie: duurzame mobiliteit bereikbaar maken voor iedereen. Via ons platform maken we het voor werkgevers eenvoudig om fietslease aan te bieden aan hun medewerkers. Ook ondersteunen we onze aangesloten leasemaatschappijen en dealers in hun dienstverlening.
Door onze groei zijn we op zoek naar versterking: een klantgerichte, enthousiaste collega die onze klanten werkgevers n fietsdealers professioneel en met plezier te woord staat.
Onze bedrijfscultuur kenmerkt zich door een open, resultaatgerichte en informele sfeer. Wij geloven in ondernemerschap en stimuleren onze medewerkers om hun maximale potentieel te benutten.
Als klantenadviseur fietslease ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze partners:
Je beantwoordt vragen van werkgever en leasemaatschappijen over fietsleasecontracten, administratie, fiscale regelingen en ons portaal.
Je ondersteunt dealers bij hun samenwerking met ons platform en het aanbieden van leasefietsen.
Je denkt actief mee over hoe we onze processen en communicatie kunnen verbeteren.
Je werkt nauw samen met ons operations-, sales- en IT-team.
Je helpt mee aan het verder opbouwen van een schaalbaar en klantgericht serviceproces.
Wie zoeken wij?Iemand die energie krijgt van klantcontact en graag meebouwt aan een jong, ambitieus bedrijf.
Jij:
Bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
Denkt klantgericht n oplossingsgericht.
Hebt affiniteit met mobiliteit, duurzaamheid of fietsen (pr).
Kunt goed schakelen tussen verschillende gesprekspartners (dealer, leasemaatschappij, werkgever, medewerker).
Functioneert goed in een dynamische scale-up omgeving.
Werkt gestructureerd, pakt eigenaarschap en denkt proactief mee.
Pluspunten:
Ervaring in een klantenservice-, accountmanagement- of supportrol.
Kennis van (fiets)lease, HR of zakelijke dienstverlening is mooi meegenomen.
Bekendheid met CRM-systemen zoals bijvoorbeeld HubSpot
Wat bieden wij jou?Een plek in een jong en snelgroeiend team met veel ruimte voor jouw ideen.
Een open, informele werksfeer waar samenwerken centraal staat.
Een marktconform salaris, afhankelijk van ervaring.
Een leasefiets via ons eigen platform natuurlijk!
Een modern kantoor met leuke collegas, waarin (werk)plezier hoog in het vaandel staat.
4 keer per jaar een kwartaalmeeting waarin wij je meenemen in de ontwikkelingen van het bedrijf en afsluiten met een borrel.
Gezellige vrijdagmiddagborrel en veel leuke uitstapjes, onder andere de Formule 1 en schaatsen.
SolliciterenBen jij de servicegerichte teamspeler die werkgevers, werknemers, leasemaatschappijen n dealers helpt soepel door het leaseproces te fietsen?
Stuur jouw CV en motivatie naar gerben@wevi.nl en wij nemen snel contact met je op.