Added: 2025-05-28 15:19.00
Updated: 2025-05-30 03:26.20

Receptionist

Carisio , Piedmont, Italy

Type: n/a

Category: Secretarial & Office

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Requirements: Italian
Company: iziwork Jobs
Region: Carisio , Piedmont

Per importante realt nel settore alberghiero e della ristorazione stiamo ricercando una figura di Receptionist.

Il/La candidato/a ideale avr un ruolo fondamentale nella gestione dell''accoglienza clienti, nella promozione delle camere e nel garantire un servizio eccellente per la nostra clientela business e leasure.

Responsabilit principali:

- Accogliere i clienti con professionalit e cortesia, gestendo check-in, check-out e richieste durante il soggiorno.

- Rispondere alle domande telefoniche e via e-mail con precisione e tempestivit.

- Gestire prenotazioni, modificare tariffe e monitorare la disponibilit delle camere in base alla domanda.

- Vendere le camere e promuovere i servizi dell''hotel, con focus su upselling e cross-selling.

- Collaborare con il team del ristorante per garantire un esperienza integrata tra alloggio e ristorazione.

- Risolvere eventuali problematiche o lamentele dei clienti in modo tempestivo ed efficace.

- Mantenere aggiornati i sistemi di gestione alberghiera e garantire un''accurata registrazione dei dati.

- Gestione pagina web

ORARIO: Disponibilit a turnazione ( 08:00 - 16:00 / 16:00 - 00.00 ). Con due giorni di riposo a rotazione

CONTRATTO: Iniziale contratto a tempo determinato con finalit all''inserimento a tempo indeterminato

Prerequisiti

- Esperienza pregressa di almeno 1 anno in una posizione analoga in hotel o strutture ricettive.

- Ottime capacit di gestione del cliente e orientamento al problem-solving.

- Conoscenza delle tecniche di vendita per promuovere camere e servizi.

- Buona padronanza di almeno una lingua straniera, preferibilmente inglese.

- Eccellenti capacit organizzative, relazionali e comunicative.

- Flessibilit a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

Retribuzione

25.000 - 30.000

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parit di trattamento. Invitiamo a leggere linformativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016

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