Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Mnnedorf , Zurich
Du sorgst dafr, dass Technik funktioniert - zuverlssig, lsungsorientiert und mit berblick.
In dieser vielseitigen Position bernimmst du Verantwortung im operativen IT-Support und bist zentrale Anlaufstelle bei Fragen rund um Kunden, Applikationen und Benutzerzugriffe. Du arbeitest eng mit internen Nutzer:innen sowie externen Partnern zusammen und bringst dein Know-how gezielt ein - fr einen stabilen IT-Betrieb und zufriedene Mitarbeitende.
Aufgaben
- Erste Ansprechperson fr smtliche IT-Anliegen der internen User
- Analyse, Priorisierung und Lsung von Supportanfragen ber Telefon, Remote oder Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
- Pflege und Weiterentwicklung der internen Wissensdatenbank im ITSM-Tool
- Mitwirkung beim Onboarding durch Benutzererfassung im Active Directory
- Verantwortlich fr die Gertebewirtschaftung, Lagerverwaltung und IT-Bestellungen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjhrige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einer vergleichbaren Funktion im ffentlichen oder KMU-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-/Mac-Clients, Microsoft 365, MS Teams, iOS sowie Active Directory
- Freude an direktem Userkontakt, lsungsorientiertes Denken und hohe Eigenverantwortung
- Belastbarkeit, Organisationstalent und Diskretion - auch in hektischen Phasen
Vorteile
- Eine verantwortungsvolle Rolle mit viel Eigenstndigkeit und Gestaltungsspielraum
- Kollegiales Umfeld mit offenem Austausch und kurzen Entscheidungswegen
- Attraktive Anstellungsbedingungen, flexibles Arbeiten sowie gezielte Weiterbildungsmglichkeiten
- Geschftstelefon und moderne Arbeitsmittel inklusive
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052025-777576) hast, kontaktiere bitte Emre Akyol unter 058 233 39 39.
ber uns
Adecco ist Marktfhrer fr Personallsungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fr den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
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