Requirements: Italian
Company: Guido Gobino
Region: Metropolitan City of Turin , Piedmont
Posizione: Supporto Back Office
Si ricerca una persona entusiasta e determinata per ricoprire il ruolo di assistente back office. Come stagista, si avr la pssibilit di intraprendere un percorso formativo e partecipare attivamente ai processi legati alla gestione degli ordini per i canali e-commerce dei brand Guido Gobino e Armani Dolci.
Responsabilit
- Caricamento e gestione degli ordini in ingresso, con monitoraggio della disponibilit dei prodotti;
- Verifica dello stato delle spedizioni in coordinamento con la logistica interna e DHL;
- Gestione delle richieste di primo livello dei clienti;
- Gestione e contatto diretto con i corrieri nazionali e internazionali per risolvere qualsiasi problematica relativa alle spedizioni;
- Collaborare proattivamente con i colleghi;
- Altre attivit ad hoc legate all''operativit del team Customer Care.
Profilo
- Buona conoscenza del pacchetto Office365;
- Esperienza, anche breve, nel customer service.
- Conoscenza fatturazione attiva e DDT
- Conoscenza ottima della lingua Inglese scritta e parlata. Sono un plus la conoscenza delle lingue: francese, tedesco e spagnolo;
- Conoscenza e esperienza con siti e-commerce;
- Problem solving e creativit: ogni problema pu avere numerose soluzioni;
- Ottime capacit relazionali e di lavoro sotto pressione.
Ti offriamo
- Stage curriculare o extracurriculare, della durata di6 mesi con inizio nel mese di giugno 2025. In caso di esito positivo, il rapporto lavorativo proseguir.
- Rimborso spese: fino a 600 + ticket restaurant.
As an Equal Opportunity Employer, we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background.