Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Bellikon , Aargau
Unsere Zusammenarbeit im Team basiert auf Wohlwollen, Vertrauen, Verbindlichkeit und Dienstleistungsorientierung. Wenn diese Werte auch Ihnen wichtig sind und Sie sich engagieren mchten, die Suva-Kliniken sowie deren Qualitt und Prozesse weiterzuentwickeln, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Aufgaben
- Sicherstellung, Weiterentwicklung des Prozess- und Dokumentenmanagements im vorhandenen Qualittsmanagementsystem
- Untersttzung und Beratung der Prozessverantwortlichen bei der Prozessmodellierung/-optimierung und Dokumentenpflege (Sicherstellung der Normvorgaben ISO 9001:2015 und SW!SS REHA)
- Sachbearbeitung:
- Management und Dokumentation von Patientenfeedbacks, CIRS-Meldungen sowie Verbesserungs- und Korrekturmassnahmen
- Organisation von Zufriedenheitsmessungen (Patienten, Zuweisende) sowie internen und externen Audits
- Support bei den Risikokontrollen im Rahmen des ERM
- Pflege der Organigramme
- Fhrung und Auswertung von Statistiken - Leitung von KVP-Projekten
- Umsetzung und Controlling der internen und externen Qualittsvorgaben/-standards (z.B. ANQ, Hplus)
- Koordination der Patientensicherheit (in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und in Abstimmung mit der Klinik in Sion)
- Einsitz im Qualitts- und Sicherheitszirkel
Aufgaben Suva-Kliniken:
- Mitarbeit an der Transformation ins integrierte Managementsystem der Suva-Kliniken (RKB Bellikon und CRR Sion)
- Erarbeitung und Umsetzung von Qualittskonzepten und Qualittsverbesserungsmassnahmen mit den Fachbereichen (z.B. zum Qualittsvertrag nach KVG 58a)
- Leitung und Mitarbeit in Projekten (z.B. Lean-Management, Recordsmanagement)
- Umsetzung von Vorgaben der MepV mit den Fachbereichen (Sonderanfertigungen der Klassen I, II a und Vigilancesysteme)
Profil
- Grundausbildung in Betriebswirtschaft und/oder in einem Gesundheitsberuf
- Nachdiplomstudium in Qualittsmanagement oder Lehrgnge wie Qualittsmanager/in Gesundheitswesen, Qualitts- und Prozessmanager/in o..
- Mehrjhrige Erfahrung im Qualittsmanagement, optimalerweise im Gesundheitswesen
- Erfahrung in Projekt-, Lean- und Recordsmanagement von Vorteil
- Vernetztes Denken und Handeln verbunden mit der Fhigkeit mit Personen aus verschiedenen Berufsgruppen / Anspruchsgruppen zusammen zu arbeiten
- Fhigkeit stufen- und adressatengerecht sowie dienstleistungsorientiert zu kommunizieren in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Leitung und Moderation von Sitzungen und Workshops
- Durchsetzungsvermgen
- Deutschkenntnisse auf Niveau Muttersprache sowie gute Franzsischkenntnisse (einer franzsisch gehaltenen Sitzung folgen und sich einbringen knnen)
- Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Office Produkten und Applikationen fr integrierte Managementsysteme
- Reisebereitschaft (Bern, Sion)
Benefits
- 50% Vergnstigung der Krankenkassenprmie
- Attraktive Vorsorgeleistung
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Eigene Kita, finanzielle Untersttzung externer Kinderbetreuung
- Freitage am Geburtstag sowie an einzelnen ausserkantonalen Feiertagen
- Umfangreiches internes Weiterbildungsangebot sowie Beteiligungen an externen Weiterbildungen
- Gratis Nutzung des Trainings- und Freizeitcenters
- Moderne Infrastruktur in landschaftlich reizvoller Umgebung nahe Zrich
Kontakt
Andrea Ruprecht
Teamleiterin Qualitts-, Prozess- und Risikomanagement Suva-Kliniken
Tel.
Monica Cacciato
Leiterin Human Resources
Tel.
jid859c6afa jit0521a jiy25a