Requirements: French
Company: SAMSIC EMPLOI
Region: Capavenir Vosges , Grand Est
Votre agence SAMSIC Emploi Epinal est la recherche d''un(e) Tloprateur/rice.
Au sein du ple d''activits "rcurrentes", vous assurez l''interface entre les Techniciens et les clients.
Vos missions principales seront :
- Suivi et mise jour du planning d''interventions
- Organisation des interventions selon planning et les disponibilits des clients
- Anticipation des interventions (appel du client, vrification des conditions d''intervention...)
- Suivi administratif des interventions et cltures
- Contrle des photos ralises lors de la clture de l''intervention
- Contrle des compte-rendu d''intervention (qualit, quantit, motifs d''chec ventuel et pertinence...)
- Gestion des appels entrants et sortants
- Ralisation de tches administratives diverses : factures, attachements sous-traitants, permissions de voirie, ...
Ce poste de Tloprateur dans le secteur des Services, plus particulirement dans le domaine des Mtiers des tlservices, vous offre l''opportunit de mettre profit votre sens du service client et votre ractivit au quotidien.
SAMSIC, socit socialement responsable, s''engage au quotidien pour l''emploi des personnes en situation de handicap.
Vous tes la personne idale si vous tes l''aise l''oral, que vous avez un excellent relationnel et que vous savez grer les situations stressantes. Une bonne matrise des outils informatiques est ncessaire pour ce poste de Tloprateur.
Qualits recherches :
- Excellentes capacits relationnelles
- Sens du service client
- Gestion efficace du stress
- Matrise des outils informatiques
- Esprit d''quipe
Poste en 39h (du lundi au vendredi), rmunration selon profil et tickets restaurant.
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d''emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptes votre profil.