Requirements: French
Company: The Boost Society (KLEY, HIFE, CAMPUS)
Region: Bordeaux , Nouvelle-Aquitaine
Nous sommes Hife, crateur de lieux de vie pour lestudiants, stagiaires, alternants, jeunes actifs et actifs entransition de vie. Concrtement ? Cr en 2014, et repris en 2019par AXA IM Alts, nous sommes le leader sur le march du colivingpour tudiants et jeunes actifs en France avec nos marques KLEYddie aux tudiants, et Hife ddie aux jeunes actifs et actifs entransition de vie. Le groupe est galement en dveloppement enEspagne avec des rsidences de coliving pour tudiants sous lamarque Campus. Boost Your Life Nos rsidences de coliving tudiantsont des lieux de vie nergisants et innovants. Grce desappartements full options, un panel de services et de multiplesvnements nous crons une communaut vibrante et permettons chacun de spanouir. En plein boom avec dj plus de 30 rsidencesouvertes en France et en Espagne, nous cherchons des nouveauxtalents pour rejoindre l''aventure ! Vous serez rattach laDirectrice coliving dHife Bordeaux. Les missions : Dune maniregnrale : - Vous assurez les oprations de Front Office, daccueilet dinformation du coliver ! Vous tes le 1er reprsentant duconcept Hife auprs de nos clients et vous tes le lien parfaitentre les diffrents services proposs dans le coliving. - Voustes en charge du coliver de sa demande de rservation, sonarrive et jusqu son dpart. - Vous contribuez la bonneralisation de toutes les prestations ainsi quau dveloppement desdiffrents services par vos actions de vente en direct. - Vous tesun vritable communicant et participez activement lesprit Hifeet tes un lien essentiel pour toute la communaut de colivers.Accueil/Services : - Vous avez la charge de laccueil et de larception des colivers lors de leur check-in. - Vous grezgalement laccueil de clients extrieurs pour les diffrentsservices proposs dans le coliving (salle de sport, espacebien-tre, coworking, sminaires, vnementiel). - Vous participez la mise en place des espaces privatisables (organisation salle,stocks matriel, rangement salle, service des pauses, gestion duclient, support commercial) - Vous aidez et supervisez si besoin lapersonne en charge du petit djeuner afin de respecter les timings(installation, prparation, rapprovisonnement, mnage, ) - Voussuivez lenregistrement des rservations et demandes derservation. Vous grez le planning des chambres et faites le lienavec les quipes de mnage. - Vous savez rpondre aux demandes deservices des colivers et clients extrieurs, vous savez galementtraiter les contestations et rclamations des clients. - Vous grezles dparts des colivers moyens & longs sjours en effectuantponctuellement les tats des lieux de sortie. Commercial : - Vousralisez au quotidien des ventes additionnelles de services(F&B, sport, bien-tre, etc...). - Vous grez la facturationdes colivers en Front Office. - Vous effectuez les relances clientspour optimiser le remplissage du coliving. - Vous suivez etfinalisez les dossiers de rservation des colivers moyens &longs sjours. - Vous participez aux tats des lieux dentre et desortie des colivers moyens & longs sjours - Vous participez audveloppement du coliving en ralisant des actions commerciales(prospection terrain, phoning, dmarchages, distribution de flyers) Un environnement de travail ultra-stimulant et dcontract ! -Mutuelle et prvoyance, videmment. - Sminaire annuel & teambuilding, pour conjuguer booster tous les temps - Avantagelogement : bnficiez chaque anne pour vous et vos proches, de 8nuits offertes + rductions sur vos sjours dans toutes lesrsidences KLEY, Hife et Campus en France et en Espagne. Aussisimple que a ! - Prime de cooptation : chaque fois que lonrecrute de nouveaux talents grce vos recommandations, vous tesrcompens. Normal. - Mobilit interne, en France et en Espagne. -Mobilit facilite : Nous prenons en charge 50% de vos frais detransport. - Parking : Bnficiez dune place de parking scuris,selon votre rsidence. Formation continue : Besoin dun coup de boost ? On a tout ce quil vous faut et mme plus. - CSE :profitez de nos avantages sociaux mis en place pour tous noscollaborateurs ! Profil recherch : Limportant, avant vosdiplmes, cest vous. Vous tes passionn, dynamique et surtout laise dans les relations aux autres. Un imprvu arrive ? Tantmieux : vous tes adaptable. Chez nous, votre curiosit nest pasun vilain dfaut. Au contraire, elle vous permet dtre force deproposition pour nous aider amliorer notre concept et nosservices. Votre quotidien chez Hife : - Un environnement de travailultra-stimulant et dcontract ! - Mutuelle et prvoyance,videmment. - Sminaire annuel & team building, pour conjuguer booster tous les temps. - Avantage logement : ds votrearrive, bnficiez chaque anne pour vous et vos proches, de 8nuits offertes + rductions sur vos sjours dans toutes lesrsidences KLEY, H