Requirements: Spanish
Company: Think Ahead Education
Region: Madrid , Community of Madrid
Think Ahead Education
es una empresa educativa ligada al
sector britnico
e
internacional .
Fundada en 2016 , llevamos aos ayudando a
cientos de alumnos a conseguir sus objetivos acadmicos , con un modelo basado en la
personalizacin, la innovacin
y
la excelencia acadmica . Operamos a travs de
tres marcas distintas :
Think Ahead Academy, Virtus College
e
IB Wave .
Think Ahead Academy
es una
academia lder en la Comunidad de Madrid , que cuenta con
tres centros (Alcobendas, Madrid y Pozuelo)
y se centra en ayudar a estudiantes de
escuelas britnicas e internacionales
a conseguir resultados excelentes en los programas de
IGCSE, A-Level e IB .
Virtus College
es un
colegio britnico premium de A-Levels
(bachillerato britnico) ubicado en La Moraleja, que ofrece una
educacin personalizada de alta calidad
y un
apoyo inigualable en las solicitudes universitarias .
IB Wave
es una
plataforma online en crecimiento
que brinda
clases online del IB a estudiantes de todo el mundo .
Introduccin al rol:
Como
Responsable de Ventas de Think Ahead Academy
desempears un
papel clave en el crecimiento de la academia . Sers la
figura principal en la conversin de leads y en la atencin a familias
a lo largo de toda su experiencia con la academia.
Liderars el proceso comercial de principio a fin , garantizando un servicio
cercano, eficaz y alineado con los valores de la organizacin .
Tendrs
presencia diaria en el centro de La Moraleja , donde sers el
punto de contacto directo con alumnos y familias .
Colaborars estrechamente con la Direccin y los distintos departamentos
(Administracin, Coordinacin, Educacin y Marketing) para asegurar una
atencin integral y coordinada .
Adems, sers una pieza clave en la ejecucin del Calendario de Direccin , que recoge
los principales proyectos estratgicos del curso escolar vinculados a ventas y desarrollo acadmico . Participars tanto en la fase de diseo como en la implementacin de estos proyectos, que suelen implicar
comunicacin y coordinacin con familias, alumnos, profesores y el equipo interno .
El puesto requiere
slidas habilidades comerciales ,
excelente comunicacin ,
organizacin
y una
actitud proactiva . Incluye
visitas peridicas a los centros de Madrid y Pozuelo , as como
participacin en proyectos acadmicos clave .
Responsabilidades:
Ventas
Mejora continua de la percepcin de calidad del servicio de atencin al cliente , promoviendo
altos estndares de profesionalidad y cercana .Gestin integral del proceso de ventas
para todos los servicios de Think Ahead Academy, desde clases semanales hasta cursos intensivos.Seguimiento postventa : recogida de feedback, implementacin de acciones de mejora, estrategias de
upselling
a otras marcas y/o servicios de Think Ahead Education y resolucin de peticiones y quejas.Colaboracin directa con los diferentes departamentos de la empresa
para garantizar una atencin postventa de calidad y una experiencia satisfactoria para las familiasAtencin telefnica espordica a familias durante los fines de semana .Representacin presencial de la academia
frente a alumnos y familias en el centro de La Moraleja.Realizacin de visitas mensuales a los centros de Madrid y Pozuelo .
Desarrollo y Seguimiento de Proyectos del Curso
Participacin activa en el diseo y planificacin
de los proyectos estratgicos del curso escolar definidos en el Calendario de Direccin.Ejecucin operativa de proyectos clave , tanto comerciales como acadmicos, en coordinacin con Direccin y los distintos departamentos.Gestin de la comunicacin asociada a los proyectos : envo de comunicaciones, seguimiento de respuestas y coordinacin con equipos internos.
Habilidades requeridas:
Fuertes competencias comerciales , con capacidad demostrada para
convertir leads en matriculaciones , identificar oportunidades de venta y cerrar procesos de forma eficiente.Orientacin clara a resultados , con capacidad para alcanzar y superar objetivos de venta y fidelizacin de clientes.Perfil carismtico, cercano y entusiasta , con una actitud positiva que inspire confianza en alumnos y familias.Excelentes habilidades de comunicacin oral y escrita , tanto en espaol como en ingls, con capacidad para
transmitir informacin de forma clara, emptica y profesional .Paciencia, amabilidad y tacto en el t