Requirements: German
Company: CFL - Socit Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois
Region: Luxembourg , Luxembourg
Wir sind heute der grte Arbeitgeber des Groherzogtums und zhlen zu den aktivsten Recruitern. Da wir auf die Bedrfnisse unserer Unternehmensgruppe und unserer Mitarbeitenden achten, stellen wir jedes Jahr mehrere Dutzende neue Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit den unterschiedlichsten Werdegngen und Profilen ein, integrieren sie und frdern sie. Die Expansion unserer Aktivitten veranlasst uns, kontinuierlich nach neuen Talenten zu suchen, die alle zusammen die Vielfalt unserer groen CFL-Familie ausmachen.
Unsere Abteilung Activit Voyageurs Trains sucht fr einen Einstieg zum 1. September 2025
ZUGBEGLEITER / ZUGBEGLEITERINNEN
Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Vollzeitstelle.
Die endgltige Einstellung erfolgt nach einer einjhrigen bezahlten Anwrterzeit, die Schulungen und Evaluationen umfasst.
Ihre Mission:
- Sie sind die bevorzugte Kontaktperson fr unsere Fahrgste und reprsentieren die Marke CFL bei unserer Kundschaft.
- Sie sorgen fr den Empfang, den Komfort und die Sicherheit der Reisenden an Bord der Zge.
- Sie kontrollieren und verkaufen Fahrscheine fr die 1. Klasse und die grenzberschreitenden Netze.
- Sie stellen den Kundenservice unter Einhaltung der Qualitts- und Exzellenzziele der CFL sicher.
- Sie arbeiten unter der Woche, an Wochenenden und Feiertagen gem Schichtplan (Dienstbeginn zwischen 03.00 Uhr und 19.00 Uhr oder sogar 23.00 Uhr), wodurch Sie dem Verkehr ausweichen und Zeit fr sich selbst gewinnen knnen.
Ihr Profil:
- Sie verfgen ber einen der folgenden Abschlsse oder Diplome:
- ein technisches Diplom, ein DAP / CATP, das sich vorzugsweise auf den kaufmnnischen Bereich bezieht.
- einen erfolgreichen Abschluss der 4. oder 3. Klasse der klassischen Sekundarstufe.
- eine erfolgreich abgeschlossene 3. oder 2. Klasse der allgemeinen Sekundarstufe
- einen auslndischen Abschluss, der vom Ministerium fr Bildung, Kinder und Jugend als gleichwertig anerkannt wurde.
- Sie verfgen ber erste Berufserfahrung im Verkauf, im Kundenservice oder einer vergleichbaren Ttigkeit im Eisenbahnsektor.
- Kenntnisse der Eisenbahnwelt sind von Vorteil.
- Sie beherrschen die deutsche, franzsische und luxemburgische Sprache sowohl mndlich als auch schriftlich.
- Sie sind bereit, zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten (Dienstbeginn zwischen 03.00 Uhr und 19.00 Uhr oder sogar 23.00 Uhr).
- Sie sind kontaktfreudig und kommunikationsstark
- Sie haben eine kaufmnnische Ader und ein Verantwortungsbewusstsein.
- Ihr ausgezeichnetes Auftreten wird durch das Tragen einer Uniform verstrkt, um das Markenimage der CFL zu vermitteln.
- Sie besitzen einen Fhrerschein der Klasse B.
- Sie haben ein normales Farbsehvermgen gem den geltenden Rechtsvorschriften.
- Sie besitzen die Staatsangehrigkeit eines Mitgliedslandes der Europischen Union
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Sie knnen sich ber diese Website bis sptestens 20/06/2025 bewerben.
Ihre Recruiterin, Catia PEREIRA, steht Ihnen fr weitere Informationen ebenfalls per E-Mail zur Verfgung: jobs[at]cfl.lu.
Ihre administrativen Verpflichtungen :
Sie werden um eine Anerkennung der auslndischen Diplome gebeten: Denken Sie daran, bereits jetzt Ihren Antrag auf Eintragung in das Titelregister beim Ministerium fr Hochschulbildung und Forschung einzureichen.
Ein Auszug aus Ihrem luxemburgischen Strafregister (Bulletin Nummer 3 und eventuell Nummer 4) - sowie aus Ihrem Wohnsitzland, wenn Sie nicht in Luxemburg ansssig sind - der nicht lter als drei Monate sein darf, muss ebenfalls beim ersten Gesprch vorgelegt werden.
Lust hinter die Kulissen der CFL zu schauen?
Dann entdecken Sie unseren Blog, der unseren Mitarbeitenden, ihren Berufen und ihren Leidenschaften gewidmet ist: www.WEARECFL.lu
Die CFL-Gruppe, ein Arbeitgeber fr Chancengleichheit
Innerhalb der CFL-Gruppe setzen wir un