Requirements: German
Company: Zrich Marriott Hotel
Region: Zrich , Zurich
Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit fr Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefhl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu erfllen. Dies gelingt durch die Bereitstellung von durchdachtem, innovativem Service, der von Herzen kommt und der dieses Lebensgefhl ermglicht und weiter strkt. Unser Name gilt international als Synonym fr Gastfreundschaft, und wir laden Sie herzlich ein, die Stellenangebote bei Marriott Hotels kennenzulernen. Bei Marriott Hotels werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International. Hier knnen Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden, einem fantastischen globalen Team angehren und das Beste aus sich herausholen.
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STELLENBESCHREIBUNG
Als Mitglied des Property Management Teams bringen Sie fundierte Kenntnisse und Fhigkeiten in den Bereichen Technologie und allgemeine Hotellerie ein, um die Ziele des Unternehmens in Bezug auf Immobilien und technologische Informationsressourcen zu untersttzen. Sie sind fr die gesamte Technologieplanung, Entscheidungsfindung, Implementierung und Wartung im Bereich Immobilien verantwortlich. Sie arbeiten mglicherweise mit Lieferanten, Eigentmern, dem Executive Committee und dem Immobilienpersonal zusammen.
Aufgaben:
- Compliance und Sicherheit:
- Sicherstellung der Einhaltung der Hoteltechnologie gemss Marriott International Policy und Information Security Manual.
- Einhaltung der PCI-Compliance und IT-Sicherheitsstandards.
- Anwendung von Sicherheits- und Betriebssystem-Patches gemss den Vorgaben der Leitung auf Unternehmens- und Divisionsebene.
- Support und Koordination mit Anbietern:
- Bereitstellung von 1st-Level-Support fr Hotelmitarbeiter und 2nd-Level-Support fr lokale und gehostete Systeme.
- Koordination des 3rd-Level-Supports fr Probleme ausserhalb der SLA, die mehrere Anbieter und Systeme betreffen.
- Funktion als Hotel-Ansprechpartner fr IT-Anbieter, die Support und Dienstleistungen bereitstellen.
- Bereitstellung von Endbenutzer-Support fr Hotelmitarbeiter gemss den definierten Supportprozessen.
- Netzwerk- und Systemadministration:
- Verwaltung und berwachung von Netzwerksystemen, Sicherstellung der Datensicherung und -wiederherstellung.
- Verwaltung der Active Directory-Umgebung.
- Bereitstellung und Wartung von Servern, sowohl physisch als auch virtuell.
- Installation neuer Gerte mit Marriott-Bereitstellungstools und Imaging-Software.
- Durchfhrung von Umzgen/nderungen fr PCs/Peripheriegerte, Migration/Wiederherstellung von Daten bei Bedarf.
- Asset- und Inventarverwaltung:
- Verwaltung des Inventars von Anwendungen und Hardware.
- Untersttzung bei der Verwaltung des Technologie-/Asset-Lebenszyklus.
- Abwicklung des IT-Einkaufs und Zusammenarbeit mit externen Lieferanten.
- Dokumentation und Berichterstattung:
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Berichterstattung fr IT-Systeme und -Prozesse.
- Bereitstellung von Statusberichten fr die Managementteams auf Anfrage.
- Gste- und Mitarbeitersysteme:
- Verwaltung der InRoomEntertainment- und Gste-WLAN-Systeme in ber 135 Gstezimmern und Tagungsrumen.
- Untersttzung aller Datenbanken und System-/Benutzeranwendungen.
- Projektkoordination und Schulung:
- Untersttzung bei der Verwaltung und Implementierung von System-Upgrades.
- Koordination von IT-Projekten und Schulung in allen IT-Bereichen.
- Untersttzung bei der Erstellung und Ausfhrung von IT-bezogenen Notfallplnen.
- Fhrung und Prsenz vor Ort:
- Leitung und Verwaltung des IT-Personals (IT-Koordinator).
- Sicherstellung der tglichen Prsenz vor Ort in den Hotels.
- Teilnahme an der Eskalations-Rota ausserhalb der Arbeitszeiten, falls erforderlich.arriott International bietet als Arbeitgeber Chancengleichheit, eine Willkommenskultur und vielfltige Mglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Wir frdern aktiv ein Umfeld, in dem die einzigartigen Hintergrnde unserer Mitarbeitenden wertgeschtzt werden. Unsere grsste Strke liegt in der Vielfalt der Kulturen, Talente und Erfahrungen unserer Mitarbeitenden. Wir verpflichten uns zur Nichtdiskriminierung in Bezug auf geschtzte Merkmale, einschliessich Behinderung, Veteranenstatus oder andere durch geltendes Recht geschtzte Merkmale.