Nous sommes partis d''un constat simple : le recrutement est une affaire de spcialistes forms aux mtiers des personnes qu''ils recrutent.
L''humain est, et doit tre au centre de tout.
Cr il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d''accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant leurs problmatiques RH.
Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grce notre maillage international et la force d''engagement de nos quipes.
Nous n''attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre cv !
L''agence Providence recrute pour l''un de ses clients un Assistant Qualit h/f Chassieu.
Vos missions :
Rattach la Responsable Qualit, vous assurez linterface avec les clients sur les sujets relevant de la qualit afin de rpondre au mieux leurs exigences. Vous serez lacteur principal du pilotage des rclamations clients en mobilisant les quipes internes et/ou sous-traitants autour de recherche de solutions durables pour viter toute rcurrence.
Gestion des Rclamations clients (RC): traiter, analyser les causes racines, proposer et suivre les actions correctives/prventives (CAPA)
Gestion des Non-Conformits (NC) internes: traiter, analyser les causes racines, proposer et suivre les actions correctives/prventives (CAPA)
Communication: Participer aux runions et groupes de travail Qualit en interne et/ou avec les clients, sous-traitants
Documentation: Concevoir et mettre jour les documents oprationnels (instructions produits, dfauthques)
Reporting et suivi: Mettre jour les indicateurs de performance du dpartement Qualit et participer leur analyse, leur diffusion et leur suivi
Audits: Participer aux audits internes et externes y compris aux inspections des autorits de sant (ANSM, FDA, ANVISA)
Amlioration continue: Contribuer la dmarche damlioration continue de lentreprise dans le respect des exigences normatives et clients
Formation et Sensibilisation : Raliser des formations et sensibilisations de nos collaborateurs sur les enjeux qualit
Formation:
Exprience :
Comptences:
Comportementales:
Techniques :
Linguistiques :