Requirements: French
Company: Dematic
Region: Bussy-Saint-Georges , le-de-France
- Assurer le dépannage par hot-line chez les clients
- Acquisition des connaissances techniques des installations clients
- Maintien en disponibilité des outils de connexion clients
- Supports aux techniciens terrain et assistantes commerciales
- Identifier et analyser les dysfonctionnements, définir des actions correctives et suivre la mise en uvre
- Effectuer une analyse précise et écrite des pannes impactant le process, et mettre en uvre les moyens palliatifs Intervenir chez les clients (Maintenance préventive, corrective, SAV)
- Rédaction de rapports détaillés (technique, analyse, intervention)
- Appliquer les directives et processus du groupe Dematic dans sa fonction
Déplacements 50% du temps sur toute la France
Qualifications and Requirements :
- Bac +2 Electrotechnique ou automatismes Spécialisation ou expérience automatisme confirmée
- Technologie Siemens (Step7) obligatoire
- Technologie Schneider (PL7 Pro), Allen Bradley, Beckhoff souhaités
- Expérience confirmée sur systèmes et process industriels
- Disponibilité et flexibilité
Personal Attributes
- Sens de lorganisation et rigueur dans le travail
- Bonne logique et capacités danalyse
Other Skills Abilities:
- Anglais technique et conversationnel
- Maitrise des outils informatique Microsoft office
- Connaissances en informatique industrielle (C++, oracle, SQL) seraient un plus
- Permis B indispensable