Zadig Voltaire est une marque de prt porter de luxe accessible fonde en 1997 par Thierry Gillier. Depuis sa cration, la maison se veut innovante et pionnire dans le secteur du luxe contemporain.
Lide originale de ZadigVoltaire est de crer un nouveau luxe. Ds ses dbuts, la maison sest impose naturellement comme une marque concept diteur : se rinventer toujours, proposer un art de vivre/une attitude
En tant que charg(e) CRM , vous serez rattach(e) la Responsable CRM. Votre mission sera daider une meilleure comprhension de la base de donnes clients et daccompagner le pilotage de lactivit CRM notamment auprs des quipes Retail (Europe et US).
Vous serez amen(e) soutenir les projets CRM omnicanaux dans le but d''amliorer lexprience client.
Vos missions seront les suivantes:
Analyse et soutien de la performance CRM
Dveloppement et pilotage des outils CRM
De formation type cole de commerce Bac+5, vous disposez dune premire exprience significative sur une fonction similaire, idalement dans lunivers de la mode et /ou du luxe
Dot(e) dune forte autonomie, dun esprit d''quipe et dune maitrise parfaite de lanalyse, vous tes reconnu(e) pour votre sens de lorganisation, votre rigueur.
Vous maitrisez le Pack Office notamment Excel et vous tes laise avec la gestion de projet. La connaissance de Salesforce et lapptence pour les outils de Business Intelligence sont apprcies.
Votre anglais est courant l''oral et l''crit.