Requirements: German
Company: Dynawell AG
Region: Bassersdorf , Zurich
Die dynawell ag mit Sitz in Bassersdorf ist ein agiles IT-Systemhaus fr KMU und Enterprise Kunden. Unser Firmen-Name steht fr Dynamik, Effizienz und hchste Qualitt sowie fr fundiertes Know-how in der Integration, Umsetzung, Planung, Verwaltung und Betreuung von IT-Landschaften.
Deine Aufgaben
- Mitverantwortung fr einen reibungslos funktionierenden Helpdesk (First und Second Level Support)
- Entgegennahme von Strungen und Problemmeldungen am Telefon, per Mail oder anderen elektronischen Medien
- Lsung der Probleme oder Weitergabe an die nachgelagerten Supporteinheiten
- Qualittssicherung der Tickets
- Einhaltung bestehender SLA''s
Deine Skills
- Solide Kenntnisse im Windows-Umfeld (Client und Server) und Office (inkl. Microsoft 365)
- Kenntnisse im Netzwerk-Umfeld (Firewall, Router, Switches)
- Kenntnisse im Linux-Umfeld sind von Vorteil
- Selbststndige, exakte Arbeitsweise sowie Eigenverantwortung
- Du mchtest Dich weiterentwickeln und bringst Innovationen auf den Weg
- Du zeigst ein hohes Mass an Kunden-, Service- und Lsungsorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilitt, Hilfsbereitschaft und Einsatzfreude
Deine Perspektive
- Interessante und abwechslungs-reiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
- Hilfsbereites, engagiertes und kollegiales Team
- Einbringung und Umsetzung von eigenen Inputs
- Untersttzung in deiner persnlichen sowie beruflichen Entwicklung durch regelmssige Weiterbildung
Hast Du Fragen zur Stelle? Dann steht Dir Moritz Nussberger, Teamleiter gerne zur Verfgung. Du erreichst ihn unter Tel. 044 800 74 94 oder per Mail an [emailprotected] .
Fhlst Du Dich angesprochen? Dann bewirb dich gleich ber den untenstehenden Button und ladedie Unterlagen in unserem System hoch. Wir freuen uns Dich kennenzulernen.
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