Requirements: Dutch
Company: Jobbydoo
Region: Antwerp , Flanders
Functieomschrijving Ben jij een echteprobleemoplosser, met een scherp analytisch vermogen en hetvermogen om eindgebruikers van IT-applicaties verder te helpen? Danis de functie van HR Software Key User iets voor jou! In deze rolkom je terecht in het Attract & Select team, dat innovatievedigitale oplossingen ontwikkelt voor het aantrekken en selecterenvan talent. Jij bent d brug tussen verschillende interne enexterne partijen, zoals onze helpdesk, het SalesForce-team, deIT-afdeling en externe leveranciers. Met jouw analytischevaardigheden los je zowel technische als functionele problemen opbinnen de Front Office-applicatie en optimaliseer je processen. Jezult specifiek werken met Bullhorn for Salesforce, hettoonaangevende ATS-systeem op de markt. Wat ga je doen? -Analyseren van technische incidenten (bugs) en service requests(extra features, wijzigingen) en prioriteren van de aanvragenvanuit de business. - Fungeren als schakel tussen interne enexterne stakeholders op verschillende niveaus, en zorgen voorcontinue communicatie. - Onderzoeken van functionele knelpunten enkansen voor optimalisatie, inclusief integraties zoals matchingsoftware en externe jobboards. - Betrokken zijn bij het testproces,van voorbereiding en uitvoering tot opvolging en documentatie vantests. - Opstellen van testscenarios, release notes en cordinerenvan user acceptance tests. - Bieden van diepgaande support bijcomplexe, terugkerende issues binnen de applicatie. - Samenwerkenmet Product Owners, Developers, helpdesk-collegas enbusiness-experts om praktische oplossingen te ontwikkelen. -Verlenen van nazorg en ondersteuning bij oplevering, en informerenvan collegas over de voortgang. Profiel Profiel - Je hebt eenBachelordiploma of relevante ervaring. Ervaring in derecruitmentsector, supportomgevingen en/of met Applicant TrackingSystems (ATS) is een plus. - Je hebt een sterk analytisch inzichten houdt ervan om problemen tot op de bodem uit te zoeken. - Jewerkt proactief en gestructureerd; geen detail ontsnapt aan jouwoog. - Je hebt geen bezwaar om af en toe je Franse taalvaardigheidin te zetten. - Je voelt je thuis in een dynamische omgeving enweet goed om te gaan met de flexibiliteit van een start-up cultuur.Aanbod Aanbod - Een dynamische en flexibele werkomgeving bij eentoonaangevend bedrijf, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling engroei. - Begeleiding on the job, sterke opleidingskansen en veelruimte om je talenten verder te ontplooien. - Een competitiefsalaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques,nettovergoeding, een aantrekkelijk bonussysteem, eindejaarspremie,groeps- en hospitalisatieverzekering, 32 vakantiedagen en eenbedrijfswagen of mobiliteitsbudget. - Uitstekende work-life balancedankzij de mogelijkheid om 50% van je tijd thuis te werken enflexibele werktijden. - Een centrale ligging in Antwerpen, metregelmatig leuke activiteiten en een geweldige sfeer binnen hetteam. Bedrijfsinfo Onze klant is onderdeel van een internationaleHR-groep en biedt een breed scala aan flexibele arbeidsoplossingenen HR-diensten. Vanuit het hoofdkantoor in Antwerpen ondersteunthet bedrijven in Belgi met IT, legal, finance, payroll en meer,zodat zij zich kunnen focussen op hun kernactiviteiten. Bij Uniquegeloven we in diversiteit en inclusie, en zetten we maximaal in opde sterke vaardigheden van onze medewerkers, ongeacht geslacht,gender, afkomst, geaardheid of eventuele handicap.