Requirements: Dutch
Company: CareerWallet
Region: Wommelgem , Flanders
Onze klant is een groeiende en sterke KMO uit Wommelgem. In het kader van de verdere professionalisering en groei gaan ze op zoek naar een sterke kandidaat die mee de schouders wil zetten onder het customer service verhaal, planning, administratie en klantencontact. Als Trainee Sales & Operations ben jij het aanspreekpunt voor een aantal vaste grote klanten. Je focust op het structureel verbeteren van de klantrelatie en het servicelevel, en zorgt ervoor dat klachten niet enkel opgelost, maar ook intern opgevolgd worden. Jouw taken: Onderhouden en versterken van klantenrelaties Proactief opvolgen van dossiers en servicevragen Detecteren van terugkerende fouten en input leveren aan de interne teams voor procesoptimalisatie Klachten diplomatisch behandelen en oplossen zonder loze beloftes Samenwerken met collega''s van productie, logistiek en directie De ideale kandidaat herkent zich in: Je hebt een bachelor en bij voorkeur pas afgestudeerd of hebt een eerste werkervaring achter de rug Sterk analytisch vermogen en gestructureerde werkwijze Communicatief vaardig jij luistert cht Empathisch en matuur, met oog voor nuance en klantbelang Je neemt verantwoordelijkheid, werkt zelfstandig en laat je niet afschrikken door druk Je denkt in oplossingen, bewaakt het overzicht en communiceert helder Je voelt je thuis in een hands-on, nuchtere werkomgeving waar snel schakelen de norm is Een stabiele wer... Sales Operations, Procesoptimalisatie, Samenwerken, Productie, Logistieke sector, Management, Arbeidsvoorwaarden Originele vacature is te vinden op StepStone.be Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carriretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d''emploi est disponible sur stepstone.be Crez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrire sur stepstone.be!
CRWL1_BE