Requirements: German
Company: IMI Hydronic Engineering
Region: Fllinsdorf , Basel-Country
IMI Hydronic Engineering ist ein weltweit fhrender Anbieter von Produkten und Lsungen fr die Gebudetechnik. Wir sind auf der Suche nach einem Senior Product Sponsor (HLK) "Experte fr Druckhaltung & Hydraulik in der Gebudetechnik" fr unseren Standort in Fllinsdorf, Schweiz.
Als Technischer Innendienstmitarbeiter (m/w/d) sind Sie die zentrale Anlaufstelle fr unsere Kunden. Sie nehmen telefonische Anfragen entgegen, beheben Fehler und lsen Probleme am Telefon. Sie erstellen Angebote fr Heizungsanlagen und -komponenten, kalkulieren Preise und Kosten.
Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Heizungsinstallateur, Anlagenmechaniker oder eine Ausbildung zum Heizungsplaner) und Berufserfahrung im Bereich der Heizungsindustrie. Sie verfgen ber sehr gute technische Kenntnisse, ausgezeichnete kommunikative Fhigkeiten, kundenorientiertes Denken und Handeln, Teamfhigkeit und Belastbarkeit. Sie sind fit in MS Office.
Ihre Aufgaben
- Telefonsupport:
- Entgegennahme und Bearbeitung von technischen Kundenanfragen
- Fehlerbehebung und Problemlsung am Telefon
- Koordination von Einstzen von Auendienstmitarbeitern
- Angebotswesen:
- Erstellung von Angeboten fr Heizungsanlagen und -komponenten
- Kalkulation von Preisen und Kosten
- Verhandlung mit Lieferanten
- Untersttzung des Vertriebsteams:
- Vorbereitung von Prsentationen und Verkaufsgesprchen
- Technische Beratung von Kunden im Vertrieb
- Erstellung von technischen Unterlagen
- Kundenberatung:
- Beratung von Kunden zu Heizungsanlagen und -komponenten
- Bedarfsanalyse und Erarbeitung von individuellen Lsungen
- Erstellung von Wartungsvertrgen
Die Person
Qualifikationen und Erfahrungen
- Du hast ein Herz fr den aktiven Verkauf und das Eingehen auf Kundenbedrfnisse gehrt zu Deinen Strken
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Heizung/Klte
- Weiterbildung HF/FH in einer technischen Disziplin oder die Bereitschaft dafr
- Technik- und/oder Verkaufserfahrung im Bereich Heizung & Klte
- Kundenorientierte und teamfhige Persnlichkeit mit Kommunikationsflair und Eigeninitiative
- Selbststndige Arbeitsweise sowie die Fhigkeit, komplexe technische Sachverhalte verstndlich zu kommunizieren.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Franzsischkenntnisse.
Unser Angebot:
- Es erwartet Dich eine spannende, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe
- Mitwirkung am Entscheidungsprozess im Aufbau und Ausbau unseres Angebots fr Regeltechnik im Schweizer Markt
- Moderne Anstellungsbedingungen
- Hands-on-Mentalitt mit Freiraum fr Eigeninitiative
- Spannendes Umfeld mit lokalem KMU Flair, aber gleichzeitiger internationaler Konzernausrichtung
- Kollegiales, dynamisches Team mit offener Kommunikationskultur
- Umfassende Einarbeitung in das vielseitige Aufgabengebiet
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