Requirements: German
Company: Croix-Rouge luxembourgeoise
Region: luxembourg, luxembourg ,
Ee Qualitits Beroder / Projekt Manager (m/w/d) Referenz:
fir si Service Qualit, Innovation et Dveloppement (QuID) am CDI fir 32-40 Stonnen/Woch
Den Qualitits Beroder huet als Haaptmissioun di verschidde Servicer vun der Croix-Rouge an de Bericher Non-Formal Bildung an Kanner- an Familljenbetreiung an hiren Verbesserung a Entwcklungsdmarchen ze begleeden.
Missiounen:
- de Service bei der Verbesserung vun der Organisatioun an der Entwcklung vun enger eegener Strategie basiert op der Rout Kriz 2030 Strategie nnersttzen
- Prozesser vun de Servicer formalisieren,analysieren an verbesseren
- d''Risikomapping an, wa passend, Risikoreduktiounsaktiounen msetzen
- Virfll an Reklamatiounenanalysieren an behandelen
- Beim msetzen vun der Qualititsbewertung vun Indicateuren anMechanismen an de verschidde Servicer deelhuelen
- DServicer an hiren organisatoreschen an beruffleche Entwcklungsprojeten begleeden
- Ausserdeem Project Manager nnersttzen an hir Kompetenzen entwckelen (Coaching an Training).
Profil:
- Formatioun am Berich vun der Gestioun (Management) der Organisatioun, Qualitit oder Project Management.
- Eng berufflechErfarung oder Kenntnisser an de Bericher Non-formal Bildung an Kanner- an Familljenbetreiung sinn vu Virdeel
- Di 3 Landessprooche (Ltzebuergesch, Fransisch an Ditsch) beherrschen
- GuttKenntnisser vun MS Office hunn
- Gutt Kenntnisser vun Projektmanagement und Change Managements Methoden hunn
- Gutt kommunikativ Kompetenzen (mndlech a schrftlech) anD''Kapazitit fir Kompetenzen ze vermttelen an z''entwckelen hunn (Trainer)
- Kreativ, autonom an pragmatesch sinn
- Frerschin B
Am Fall vun enger Astellung froen mir een Extrait vum Casier judiciaire.