Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Meilen , Zurich
Als fhrendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlsungen fr Heiz- und Klimatechnik. Um unsere umfangreichen Servicedienstleistungen fr unsere Kunden anbieten zu knnen, bentigen wir motivierte Persnlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen.
Folgende Ttigkeiten werden Siebernehmen: - First-Level-Support fr SAP CS - Sie sinddie zentrale Ansprechperson fr unsere Service-Innendienstmitarbeitenden und untersttzt sie bei allen Anliegen rund um SAP
- Support fr Servicetechniker - Sie stellen sicher, dass unsere Techniker reibungslos mit dem System arbeiten knnen, und untersttzen bei Fragen
- Training & Know-how-Transfer - Sie sind verantwortlich fr die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden im Umgang mit SAP CS und bauen eine leistungsstarke Key-User-Struktur auf
- Projekte - Sie arbeiten konzeptionell an spannenden Projekten zur Systemerweiterung und -ablsung mit und bringen Ihre Expertise im Change- und Testmanagement ein
- Changemanagement & Dokumentation - Als Multiplikator und Meinungsbildner begleiten Sie Vernderungsprozesse und sorgen fr die Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen sowie Prozessdokumentationen
- Datenanalyse & Datenauswertung - Sie bereiten Daten aus SAP CS, QlikView oder QlikSense auf, analysieren diese und generieren daraus relevante Insights zur Prozessoptimierung
- Untersttzung im Tagesgeschft - Sie helfen bei administrativen Aufgaben, wie dem Druck von Rechnungen, Controlling von Servicerechnungen und der Bearbeitung von Fehlerprotokollen
- Besuche in unseren Niederlassungen - Sie sind direkt vor Ort, um den Austausch zu frdern und fr Schulungen sowie Erfahrungsaustausch (ERFA) zu sorgen
Wir bieten Ihnen: - Gestaltungsfreiraum - Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Serviceprozesse
- Ganzheitlicher Einblick - Begleiten Sie die komplette Prozesskette von A bis Z und erleben, wie Ihr Beitrag das Unternehmen voranbringt
- SAP S/4HANA-Transformation - Seien Sie bei der Umstellung von SAP R/3 auf SAP S/4HANA dabei und gestalten die digitale Zukunft unseres Unternehmens mit
- Innovative Projekte - Erleben Sie spannende und vielfltige Projekte zur Systemerweiterung oder -ablsung und bringen Ihr Wissen ein
- Strukturiertes Onboarding - Wir lassen Sie nicht ins kalte Wasser springen! In den ersten zwei Monaten lernen Sie unser Daily Business in den Niederlassungen kennen, um mit Insiderwissen optimal in Ihre Rolle zu starten
Ihr Profil: - Abgeschlossene technische oder kaufmnnische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Informatik oder Prozessmanagement (hhere Fachschule)
- Sehr gute Kenntnisse im SAP Modul CS und idealerweise bereits erste Erfahrungen mit SAP4HANA
- Sehr gute MS Office Kenntnisse insbesondere Excel
- Erfahrung als Projektmitarbeiter oder Projektleitung
- Rasche Auffassungsgabe und eine strukturierte sowie vernetzte Denkweise mit Blick frs Ganze
- Selbstndiges, lsungs- und zielorientiertes Arbeiten sowie eine umsetzungsstarke Persnlichkeit
- Flair fr das Ausbilden von Mitarbeitenden und Interesse an nachhaltigem Knowhow-Transfer
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Mndliche Franzsisch- sowie Italienischkenntnisse sind von Vorteil, da Hoval in der ganzen Schweiz ttig ist
Bewerben Sie sich jetzt und reichen uns Ihre vollstndigen Unterlagen online ein.