Requirements: French
Company: Crdit Agricole Sud Rhne Alpes
Region: Grenoble , Auvergne-Rhne-Alpes
Tout Commence Ici Sud Rhne-Alpes !
Intgrer la Caisse Rgionale du Crdit Agricole Sud Rhne-Alpes, cest travailler au sein dquipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Prsente sur les dpartements de lArdche, la Drme, lIsre et une partie du Rhne, la Caisse offre de nombreuses opportunits proches de chez vous.
Quelles seront les missions qui vous seront confies ?
- Accueillir et prendre en charge distance les demandes de clients ou non clients (tlphone, mail ou t''chat)
- Assurer un Service Aprs-Vente (demandes d''informations, assistance) de qualit
- Assurer le conseil et la vente en matire d''assurances dommages, de prvoyance, de crdit consommation et de banque au quotidien
- Promouvoir nos solutions digitales (applications mobiles, Internet)
Quels profils recherchons-nous ?
- Vous possdez un Bac +2 ou Bac +3
- Vous dtenez une vritable aisance relationnelle : empathie, coute et sens de la communication
- Vous avez le got du challenge et une forte apptence commerciale : le service client constitue un lment essentiel pour vous
- Vous tes rigoureux, organis et avez une bonne connaissance des outils digitaux
- Vous apprciez travailler en quipe
- Vous souhaitez vivre une exprience enrichissante au sein dun groupe reconnu
Vous ne rpondez pas tous les critres mais vous tes motivs et pensez avoir le potentiel ? Votre profil nous intresse : un parcours professionnel se construit dans la diversit des expriences. La formation tant une tape indispensable une bonne prise de poste, nous vous accompagnons ds votre arrive et ce, tout au long de votre carrire au travers de nos parcours internes (ppinires, parcours diplmants).
En nous rejoignant, vous bnficierez :
- De relles perspectives de carrire : vous offrant un horizon professionnel sur de potentielles passerelles parmi nos mtiers. Ce sont en effet pas moins de 200 mobilits internes ralises chaque anne !
- Dune formation adapte : ds votre arrive, vous intgrerez lAcadmie par Sud Rhne-Alpes et bnficierez dun plan de formation de 9 semaines pour vous accompagner dans votre prise de poste
- Dune rmunration attractive : un salaire fixe, coupl un salaire variable (prime individuelle, collective, participation/intressement), un 13me mois et des tickets restaurant
- Dune attention porte sur votre quilibre de vie au travail : garantissant notamment une certaine flexibilit grce lacquisition de jours de RTT, ou de nouveaux dispositifs mis en place en ce sens dans la Caisse Rgionale, comme le tltravail
Pour quelles trajectoires professionnelles ?
Parce que nous croyons en la mobilit interne de nos collaborateurs, vous aurez la possibilit dvoluer sur un large ventail de mtiers dexpertise et/ou de management. Vous serez de ce fait les principaux acteurs de votre parcours professionnel.
Quelle suite pour votre candidature ?
- Entretien RH : Si votre profil correspond nos besoins, nous vous inviterons un entretien vido pour nous permettre de mieux vous connaitre et changer sur les opportunits.
- Entretien Manager : Parce quil est le meilleur interlocuteur pour vous parler du poste et de lquipe que vous tes susceptible dintgrer, un change sera prvoir si votre profil est valid suite au 1er entretien RH.
On a tous une belle histoire crire. Venez dcouvrir la vtre dans lune de nos agences !