Requirements: French
Company: Ipac Bachelor Factory
Region: Auray , Brittany
Partenaire de notre cole, un magasin indpendant ancr dans son territoire, propose une offre en alternance riche et polyvalente autour de lanimation du lieu de vie, de la communication et de la relation client.
Aux cts de la direction et de la responsable communication, vous contribuerez dynamiser le magasin et renforcer le lien avec nos clients grce des animations varies et impactantes.
Vos missions :
1. Animation du lieu de vie
Conception du programme danimations :
- Raliser une veille sur les tendances et les attentes des clients.
- Dmarcher et rencontrer des intervenants extrieurs (artisans, thrapeutes, experts...).
- Impliquer lquipe interne pour proposer ou co-animer certains ateliers.
- Animer certains ateliers selon vos comptences et centres dintrt.
- Construire la programmation : thmatiques, formats, dates, contenus, tarifs...
- Assurer le suivi des intervenants (logistique, communication, accompagnement).
Relation clientle :
- Informer les clients en magasin et par tlphone.
- Grer les inscriptions, annulations et demandes spcifiques.
Suivi et valuation :
- Mesurer la satisfaction des participants, intervenants et salaris.
- Analyser les donnes (participation, notorit, sujets, tarifs) pour amliorer la qualit des animations.
Communication :
- Participer la diffusion des vnements sur les rseaux sociaux.
- Rfrencer les animations dans les agendas locaux.
2. Animations en magasin
- laborer un planning danimations et de temps forts (ftes, lancements produits...).
- Animer des dgustations et temps de rencontre avec les clients autour de produits locaux ou nouveauts.
3. Animations externes et partenariats
- Identifier et dvelopper des partenariats locaux (associations, producteurs, collectifs).
- Participer lorganisation dvnements extrieurs ponctuels en lien avec les valeurs de lentreprise.
Profil recherch
Savoir-faire :
- Sens de lorganisation et autonomie.
- Capacit faire de la veille et dmarcher des intervenants.
- Aisance relationnelle et capacit prendre la parole en public.
Savoir-tre :
- Dynamisme, curiosit, crativit.
- Force de proposition et esprit dinitiative.
Valeurs :
- Intrt pour lagriculture biologique, lcologie, le bien-tre et la consommation responsable.
Type de contrat : Alternance
Dure : 12 mois
Lieu : Auray (56)