Requirements: French
Company: ISCOD ALTERNANCE
Region: Paris , le-de-France
Entreprise :
L''ISCOD, spcialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Alternance Account Manager I Food Tech en contrat d''apprentissage, pour prparer l''une de nos formations diplmantes reconnues par l''Etat de niveau 5 niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastre/Bac+5)
Optez pour l''alternance nouvelle gnration avec l''ISCOD !
Description du poste :
Vos diffrentes missions seront :
Accompagnement oprationnel
Gestion des back offices Deliveroo & Uber eats
Optimisation des menus, photos, catgories...
Suivi de l''excellence des oprations livraison
Temps de prparation, note, avis, remboursements...
Gestion des incidents avec les plateformes
Gestion des quipements & formation du personnel
Asssistance sur les shooting Food Delivery
Stratgie marketing
Gestion de campagnes marketing livraison
Reporting hebdomadaire et suivi des KPI
Analyse chiffre mensuelle des performances
Utiliser Excel pour la cration de rapports et l''analyse des KPIs
Veille concurrentielle
Gestion ou co-gestion d''un portefeuille de restaurants
Suivi quotidien des performances et des interactions clients
Contribuer l''amlioration des processus de gestion de la relation client
Dveloppement/optimisation du portefeuille client (upsell/crossell)
Unboarding nouveaux clients
Description du profil :
Vous avez le profil idal si :
Vous tes une personne dynamique et rigoureuse
Vous maitrisez les outils bureautiques, pack office.
Vous tes ligible une formation Bac+2 Bac+5 (diplme valid ou en cours de validation)
Poste situ Paris (01)Rmunration selon niveau d''tudes + ge.
Formation prise en charge 100% par l''entreprise.
Vous tes intress(e) par cette offre d''emploi en alternance ? Postulez ds maintenant !