Dans vos missions au quotidien, vous contribuez aux engagements environnementaux, (prservation de l''environnement, adaptation au changement climatique) et socitaux de SNCF (Voyageurs).
Dans ce contexte dynamique et en pleine volution, vous serez rattach(e) au ple Gestion d''Affaires Matriel de la Division SI GESTION au sein la Direction des Systmes d''Information MATERIEL.
En tant que Responsable Applicatif sur les processus de facturation de l''outil CUSTO''M, vous tes responsable de la scurisation et du bon droulement de la facturation des prestations MASTERIS mises partir de l''application CUSTO''M. Vous jouerez un rle cl dans le suivi oprationnel, la maintenance volutive et l''accompagnement des utilisateurs.
Principales missions :
Suivi oprationnel :
Chargement des donnes d''entre de facturation
Suivi de la production et de la cohrence des donnes de facturation
Gestion des anomalies
Administration des rfrentiels lis au processus de facturation (catalogue)
Maintenance volutive
Recueil des besoins mtier
Spcifications et recette des volutions
Accompagnement :
Accompagnement et support des utilisateurs
Ralisation et communication outil sur les bonnes pratiques : rdaction de fiches astuces et mode opratoire
Formation des utilisateurs