Requirements: Dutch
Company: Health-RI
Region: Eindhoven , North Brabant
Wil jij meewerken aan betere gezondheid van burgers en patinten? Geloof jij in data-gedreven gezondheidszorg, onderzoek, beleid en innovatie? Wil je maatschappelijke impact maken met jouw werk? Health-RI realiseert een gezondheidsdata-infrastructuur voor onderzoek, beleid en innovatie in Nederland. Beschikbaarheid en hergebruik van gezondheidsdata zijn belangrijk om onderzoekers, zorgprofessionals en ook bedrijven in staat te stellen beter en sneller data-gedreven te werken. Dit doet Health-RI niet alleen. Health-RI werkt samen met vele belanghebbenden (stakeholders), varirend van burgers en patinten, (academische) ziekenhuizen tot koepelorganisaties, overheden en het bedrijfsleven. Daarmee dragen wij gezamenlijk met alle stakeholders in het gezondheidsdata-ecosysteem bij aan het verbeteren van de gezondheid van alle Nederlanders. Als servicedesk medewerker bij Health-RI ben je het aanspreekpunt voor onze gebruikers bij vragen en problemen. Je werkt in nauwe samenwerking met diverse teams binnen Health-RI om gebruikers van zowel bestaande als nieuwe applicaties optimaal te ondersteunen. Samenwerken met andere teams om processen te optimaliseren en kennisdeling te stimuleren. Een relevante opleiding op minimaal HBO niveau met ervaring in een vergelijkbare functie. Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels Kennis van IT-systemen en ticketsysteem zoals TOPdesk; Kernwaarden van Health-RI zijn transparant, ambitieus, resultaatgericht, maatschappelijk betrokken, collegiaal en inclusief. Een plek waar je echt bij kan dragen aan maatschappelijke impact. Je krijgt een vergoeding voor reizen en voor thuiswerken. We bieden je in eerste instantie een jaarcontract aan, met de bedoeling om deze bij gebleken geschiktheid om te zetten naar een vaste aanstelling. We hebben een 38-urige werkweek, 232 vakantie uur (bijna 6 weken) bij een fulltime invulling, zijn aangesloten voor pensioen bij het ABP en kennen een 8 % vakantie-uitkering in mei en een eindejaarsuitkering van 8.De functie wordt -op basis van opleiding en ervaring- ingeschaald in schaal 9 van de NFU-CAO. Ben jij de servicedesk medewerker die wij zoeken?