Requirements: Italian
Company: San Marco Group Spa
Region: Marcon , Veneto
San Marco Group alla ricerca di una persona con unpercorso di studi in ambito ingegneristico, la quale inseritaallinterno della struttura del Customer Care Italia e riportandoal Customer Care manager di Brand supporter l''ufficio nelleseguenti attivit: - Garantire la soddisfazione del cliente intermini di servizio in tutte le attivit di pre e post venditacollaborando con larea Sales e larea Service - Efficientamento esemplificazione di flussi di lavoro specifici relativi allambitoCustomer Care e interaziendali. - Gestione quotidiana delportafoglio ordini con time-line definita - Gestione rapporto ecomunicazione con clienti e rete vendita - Su indicazioni dellArea Manager, aiutare nella redazione di offerte commerciali. -Collaborare allo sviluppo di progetti per lefficientamento diflussi di lavoro aziendali atti al miglioramento del supporto alcliente interno ed esterno. Il periodo di tirocinio, durata 6 mesi, suddiviso in: 50% efficientamento flussi e progetti e 50%supporto alle ordinarie attivit di Customer Care. In particolare iprogetti dei quali si occuper consistono in: - Automazioneassistenze rinnovo attrezzature tintometriche (attualmente manuale.Prevede collaborazione con i team IT, Service, Acquisti eAmministrazione per implementare il nuovo flusso all''interno delgestionale aziendale) - Revisione lettere di offerta eautomatizzazione invio condizioni di vendita Caratteristicherichieste: - orientamento al cliente - affidabilit - buonecapacit relazionali - ottime capacit di pianificazione e lavoroper progetto - Conoscenza pacchetto Office Outlook, Word, Excel Perla durata del tirocinio full-time previsto un rimborso spesenetto di 1000 euro mensili, accesso al Ristorante aziendale " IGiardini" e piattaforma e-learning per lo sviluppo di competenzehard e soft. Offriamo la possibilit di inserirsi in un contestointernazionale, con ottime opportunit di sviluppo. Il presenteannuncio rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le ete tutte le nazionalit ai sensi delle leggi 903/77 e125 del 1991, edei decreti legislativi 215/03 e 216/03 in materia di parit ditrattamento e del principio di non discriminazione.