Requirements: Italian
Company: Synergie Sede
Region: Cherasco , Piemonte
Offerta di Lavoro: Addetto al Controllo Qualit e Customer ServiceSynergie Italia, Divisione Cuneese, seleziona per un''azienda innovativa nel settore delle tecnologie per il trasporto pulito:PosizionePrincipali responsabilit:Gestione del Feedback del Cliente: monitorare e raccogliere feedback dei clienti, identificare e risolvere problematiche ricorrenti, mantenendo una traccia accurata delle comunicazioni e delle risoluzioni.Analisi delle Non Conformit: analizzare le non conformit segnalate, individuare le cause radice e sviluppare azioni correttive e preventive.Collaborazione Interfunzionale: lavorare con i reparti Produzione, Logistica e Assicurazione Qualit per garantire l''esecuzione delle azioni correttive secondo gli standard di qualit e le aspettative del cliente.Supporto al Miglioramento Continuo: proporre e partecipare a progetti di miglioramento, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di qualit.Rapporti e Reporting: preparare report periodici sulle problematiche di qualit, evidenziando aree di miglioramento e risultati ottenuti.Gestione della Documentazione: aggiornare e mantenere conforme la documentazione ai requisiti di sistema e normative vigenti.Requisiti:Laurea o diploma attinentiEsperienza in ruoli simili nel settore qualit o assistenza clientiPreferibile conoscenza dei principi di qualit e metodi di analisi delle non conformit (es. analisi delle cause profonde, diagramma di Ishikawa, 8D)Familiarit con sistemi CRM e competenze avanzate in Microsoft ExcelGradita conoscenza di strumenti come ERP o altri software di gestione qualitSpiccate doti analitiche e ottime capacit comunicativeCondizioni e sede di lavoro:Contratto a tempo determinato o indeterminato, valutabile in base all''esperienzaOrario: dal luned al venerdSede: Cherasco (CN)Come candidarsiSe sei interessato/a a far parte del nostro team dinamico e innovativo, invia il tuo CV. Non vediamo l''ora di conoscerti!L''offerta rivolta a candidati in conformit con il Dlgs 198/2006 e i Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l''informativa sulla privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004.#J-18808-Ljbffr