Requirements: French
Company: KLESIA
Region: le-de-France
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP.
Au sein de la Direction des Oprations Assurances de Personnes, tu volueras dans le service Ventes Distance aux Particuliers. Ta mission sera de participer laccompagnement des commerciaux et de participer au dveloppement de lIndividuel chez KLESIA. Le but tant de mettre en uvre et/ou de suivre les actions permettant datteindre lobjectif en termes daffaires nouvelles et de fidlisation, tout en contribuant son niveau lidentification et la matrise des risques ainsi qu lamlioration de la satisfaction du client.
Tu auras lopportunit dassister les membres de lquipe dans leurs missions :
- Support : Accompagner les managers dans diverses tches : suivi de plan dactions, compte-rendu, tude ponctuelle, planification de runions transverses, analyse de donnes. Accompagner lquipe dans la mise en uvre, la mise disposition et lanimation des supports commerciaux.
- Process : Mise jour, optimisation et animation des process lis lactivit de la VAD et inter-directions.
- Parcours client : Cartographie et identification de loptimisation des parcours clients en particulier sur le ple mutualiste.
- Animation commerciale : Participation lanimation commerciale en appui des managers (mise en uvre et suivi challenge, parrainage, training).
- Relation client : appels sortants vers les adhrents KLESIA MUT.
Ces missions seront assures en lien avec le(s) manager(s).
Cette liste n''est pas exhaustive et pourra s''largir en fonction du profil.
VOS ATOUTS ET VOS COMPETENCES
- Tu prpares une formation de niveau Bac+5, dans une filire commerciale.
- Tu es curieux(se), dynamique et force de proposition.
- Dot(e) dun bon relationnel et dune aisance dans lchange, Tu es bienveillant(e).
- Tu es laise avec le Pack Office, Outlook et maitrises les tableaux croiss dynamiques sur Excel.
- Tu aimes travailler en quipe et souhaites apprendre auprs de professionnels.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Nous rejoindre en tant qualternant(e), cest :
- Ancrer son apprentissage dans le rel avec des missions qualifiantes, formatrices et responsabilisantes.
- Bnficier dun vritable accompagnement tout au long de son alternance par un tuteur form cet effet.
- Dmarrer sa carrire professionnelle en partageant un vrai projet dentreprise au sein dun Assureur dIntrt Gnral.
- Faire de son exprience au sein de KLESIA, un tremplin vers lemploi au sein du secteur de lassurance qui offre de belles perspectives dvolution de carrire
Chez KLESIA, nous sommes convaincus que les diffrences sont sources de richesse et d''ides nouvelles. Notre Groupe, dtenteur du Label Diversit AFNOR depuis 2015, offre tous les mmes opportunits d''accs l''emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflte la diversit de ses quipes. Fortement engag sur la thmatique du handicap, l''intgralit de nos offres sont accessibles nos futurs talents avec des amnagements adapts aux situations de handicap.
Localisation : Montreuil
Dure : 24 mois