Requirements: German
Company: DZ PRIVATBANK
Region: Strassen , Luxembourg District
DZ PRIVATBANK S.A.
Ihr zuknftiges Aufgabenportfolio:
- Zentraler Ansprechpartner fr LuxCredit - Vertriebsprozesse fr die Volksbanken Raiffeisenbanken
- Ausbau und Weiterentwicklung der digitalen Transformation der LuxCredit - Vertriebsprozesse
- Implementierung von Vertriebsprozessen bei Vertriebssteuerern der Volksbanken Raiffeisenbanken
- Direkte Beantwortung von B2B-Anfragen unserer Volksbanken Raiffeisenbanken zu digitalen Lsungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Organisation, Be- und Verarbeitung sowie berwachung von Kredit-Transaktionen
- Durchfhrung der internen und externen Kommunikation im Rahmen der Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
- Ausbau und Weiterentwicklung der Kundenservices im LuxCredit Umfeld
- Prozessoptimierungen fr operative Ttigkeiten in unserem Kundenservice
- Ansprechpartner fr digitale Lsungen in unserem Kundenservice
- Mitarbeit in agilen und herausfordernden Digitalisierungsprojekten
- Enge Zusammenarbeit mit der IT sowie den Fachbereichen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Services
Sie als Mensch und Profi:
- Sie haben eine Berufsausbildung als Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare kaufmnnische Ausbildung und/oder alternativ ein Studium der Betriebswirtschaft mit Erfolg absolviert.
- Erfahrungen im Finanzdienstleistungssektor und Kenntnisse in Bankprozessen sind wnschenswert.
- In Ihrem bisherigen Werdegang in Studium, Praktika oder Beruf konnten Sie sich bereits mehrfach als Teamplayer mit sehr guten Kommunikationsfhigkeiten sowie Ihre proaktive und strukturierte Arbeitsweise unter Beweis stellen.
- Kunden- und lsungsorientierte Arbeitsweise,Dienstleistungsorientierung sowie sicheres Auftreten sind fr Sie selbstverstndlich.
- Ihre analytischen und konzeptionellen Fhigkeiten helfen Ihnen dabei, Projekte positiv nach vorne zu treiben.
- Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und scheuen sich nicht, Neues zu lernen.
- Sie verfgen ber sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache in Wort und Schrift. Kenntnisse in Englisch- und/oder Franzsisch sind von Vorteil.