Requirements: French
Company: LMGC
Region: Luxembourg
Titre du poste : Technicien & Support IT - Freelance (H/F)Lieu : Luxembourg - sur siteLangues : Franais courant & Anglais professionnelDisponibilit : ASAPType de contrat : FreelanceDure : Longue dure Contexte :Nous recherchons un technicien IT expriment, capable d'assurer le support local et applicatif dans un environnement institutionnel international, pour une entit situe proximit immdiate de la gare de Luxembourg. Votre rle :Gestion du parc informatique local (PC, imprimantes, tlphonie...) dans le respect des standards techniques en vigueurSupport de niveau 1 pour les utilisateurs sur siteSupport de niveau 2 pour les applications partages et centralises l'chelle europenneAnalyse des incidents, relation avec les diteurs ou fournisseurs IT, coordination avec les autres divisions techniquesCration et gestion des comptes utilisateurs, mots de passe, accs diversSuivi des demandes, gestion des incidents, participation au reporting du service et la mise en place de tableaux de bordProfil recherch :Exprience confirme en support IT (niveau 1 & 2) dans un environnement exigeantMatrise des environnements poste de travail, bureautique, impression, tlphonie IPBonnes capacits d'analyse, rigueur, sens du service utilisateurFranais courant et anglais professionnel obligatoiresDisponibilit immdiate exige